Frais de nature administrative

  • Ouverture de dossier (nouveau client) 50 $
  • Gestion de dossier (demande de modification du compte d’un client existant) 20 $
  • Frais pour provision insuffisante – Hydro‑Québec applique également des frais chaque fois qu’un paiement (par Internet, par chèque ou par prélèvement automatique) lui est refusé par une institution financière 10 $
  • Frais d’administration
    Si vous payez une partie ou la totalité d’une facture après l’échéance, Hydro‑Québec applique des frais d’administration au montant impayé. Ces frais sont calculés à partir de la date d’échéance, au taux en vigueur à cette date, jusqu’à la réception de ce montant.

Frais liés à l’alimentation électrique

  • Mise sous tension (durant les heures normales) 361 $
  • Déplacement sans mise sous tension 172 $
  • Interruption de service
    • Au point de livraison 50 $
    • Autres 361 $

Frais liés à l’option de retrait – Compteur de nouvelle génération

  • Frais initiaux d’installation
    • Demande faite au plus tard à la date indiquée dans la lettre d’avis d’installation 15 $
    • Demande faite après la date indiquée dans la lettre d’avis d’installation 85 $
  • Frais de relève 5 $ par mois

Frais de raccordement au réseau d’Hydro‑Québec

Si le raccordement de votre installation électrique nécessite une prolongation ou une modification du réseau de distribution :

Tarifs d’électricité – Édition 2017

L’édition 2017 des Tarifs d’électricité présente les différents tarifs applicables pour les clientèles résidentielle, agricole et d’affaires ainsi que les frais liés au service d’électricité.

Feuilletez le document des tarifs en ligne 

Nouveau client

Est considérée comme un nouveau client, toute personne physique ou morale qui n’a pas été responsable d’un contrat d’électricité au Québec au cours des 5 années précédant la demande d’un nouveau contrat.

Durant les heures normales

Si les travaux sont réalisés en dehors des heures normales de travail d’Hydro‑Québec, un montant correspondant au coût des travaux est facturé.