Hydro-Québec effectue le raccordement de votre installation électrique au point d'alimentation du réseau ou modifie l'installation en place, selon vos besoins. Le raccordement se fait au point où l'installation électrique doit être reliée au réseau d'Hydro-Québec. Ce point délimite donc les responsabilités d'Hydro-Québec et celles de ses clients quant à l'aménagement des installations et aux coûts qui y sont rattachés.

Avant le raccordement de votre installation, vous devez transmettre à Hydro-Québec le formulaire* prévu à cet effet. Et s'il est nécessaire de prolonger ou de modifier le réseau, il vous faudra verser, en plus des frais de raccordement, une contribution financière qui pourra vous être remboursée en partie ou en totalité, selon certaines conditions.

* Formulaire à faire remplir et signer par le maître électricien chargé des travaux de raccordement.

L'évaluation de votre puissance

Afin qu'Hydro-Québec puisse satisfaire votre demande, vous devez évaluer la puissance qu'il vous faut en dressant l'inventaire de vos équipements (éclairage, chauffage, ventilation, climatisation, force motrice, procédés, etc.) et leur consommation. Calculez d'abord le nombre d'appareils et leur puissance respective, puis estimez la puissance de ceux que vous utilisez simultanément pour connaître la puissance maximale requise.

La conformité aux normes

Afin de maintenir la qualité du service d'électricité, votre installation ainsi que les équipements connexes doivent :

• répondre aux normes de l'Association canadienne de normalisation (CSA) ;
• être installés selon les recommandations du fabricant ;
• être conformes aux normes et règlements d'Hydro-Québec.