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S'engager envers la société
Informer la population
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Le site Web d'Hydro-Québec fournit une information abondante sur l'entreprise, ses activités et ses projets, et donne accès à ses communiqués et à ses publications.
Page d'accueil du site Web de l'entreprise.
La ligne sans frais 1 800 ÉNERGIE est également à la disposition des clients pour toutes les questions ayant notamment trait à l'efficacité énergétique. De l'information et des conseils pratiques pour les consommateurs soucieux d'utiliser moins d'énergie y sont proposés.
De plus, une ligne téléphonique est mise à la disposition de la population pour toutes les questions liées aux détails de consommation et de facturation, aux déménagements, aux changements à l'entrée électrique et à l'élagage des arbres.
Enfin, une ligne est en service 24 heures sur 24 pour le signalement de toute panne ou urgence.
Plus d'information sur les services téléphoniques offerts.
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Quelques exemples et statistiques |
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Le site Web d'Hydro-Québec a reçu plus de 7,9 millions de visites en 2007, une hausse de plus de 15 % par rapport à 2006. |
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Parmi les rubriques du site Web les plus visitées, on retrouve celle destinée aux clients résidentiels ainsi que celle qui traite des emplois. |
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Depuis 2006, nous menons une importante campagne publicitaire qui vise à sensibiliser le public aux effets bénéfiques des économies d'énergie et à l'importance d'y contribuer tous. Cette campagne publicitaire vise également à faire connaître les autres choix énergétiques durables d'Hydro-Québec, dont la priorité est l'hydroélectricité, suivie de l'énergie éolienne. |
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