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S'engager envers la société

Informer la population

 
Le site Web d'Hydro-Québec fournit une information abondante sur l'entreprise, ses activités et ses projets, et donne accès à ses communiqués et à ses publications.

Page d'accueil du site Web de l'entreprise.

La ligne sans frais 1 800 ÉNERGIE est également à la disposition des clients pour toutes les questions ayant notamment trait à l'efficacité énergétique. De l'information et des conseils pratiques pour les consommateurs soucieux d'utiliser moins d'énergie y sont proposés.

De plus, une ligne téléphonique est mise à la disposition de la population pour toutes les questions liées aux détails de consommation et de facturation, aux déménagements, aux changements à l'entrée électrique et à l'élagage des arbres.

Enfin, une ligne est en service 24 heures sur 24 pour le signalement de toute panne ou urgence.

Plus d'information sur les services téléphoniques offerts.
 
Quelques exemples et statistiques
 
Le site Web d'Hydro-Québec a reçu plus de 7,9 millions de visites en 2007, une hausse de plus de 15 % par rapport à 2006.
Parmi les rubriques du site Web les plus visitées, on retrouve celle destinée aux clients résidentiels ainsi que celle qui traite des emplois.
Depuis 2006, nous menons une importante campagne publicitaire qui vise à sensibiliser le public aux effets bénéfiques des économies d'énergie et à l'importance d'y contribuer tous. Cette campagne publicitaire vise également à faire connaître les autres choix énergétiques durables d'Hydro-Québec, dont la priorité est l'hydroélectricité, suivie de l'énergie éolienne.
 
 
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