Comprendre votre consommation
À titre de client Grandes entreprises, vous participerez aux rencontres partenariat qualité, qui vise l'amélioration continue de nos produits et services. On y prévoit la tenue d'une rencontre annuelle entre nos représentants et les vôtres ; c'est l'occasion d'évaluer tous les aspects de notre relation commerciale avec votre entreprise. Par la suite, nous élaborerons un plan d'action pour mieux répondre à vos attentes.
En 2009, la satisfaction globale de la clientèle Grandes entreprises a atteint 9,21 sur une échelle de 10.
Satisfaction globale de la clientèle Grandes entreprises
* Sur une échelle de 10, basé sur les données recueillies dans le cadre des rencontres partenariat qualité
© Hydro-Québec, 1996-2012. Tous droits réservés.