Personne dépendant d'un appareil de survie chez vous

Si vous ou un membre de votre famille utilisez un appareil de survie ou d'assistance vitale (respirateur, appareil de dialyse, etc.), nous vous conseillons de vous préparer à l'éventualité d'une panne de courant de la façon suivante :

• Équipez-vous d'une source d'énergie de secours que vous testez régulièrement.
• Prévoyez à l'avance la possibilité d'amener la personne qui a besoin de cet appareil chez un proche, chez des amis, dans un centre d'hébergement ou à l'hôpital.

Un médecin ou un CLSC peut aussi inscrire la personne auprès de nos Services à la clientèle pour que nous puissions l'avertir à l'avance des interruptions planifiées que nous devons parfois effectuer. Cependant, cette inscription n'assure pas un rétablissement plus rapide du service en cas de panne.