Modifier ma sélection La panne touche La tension
à 600 volts dans mon commerce.
Que faire ?
Si un fusible situé sur le poteau est ouvert
- Merci de signaler la panne et de décrire la situation anormale constatée au 1 800 790-2424.
- Vous devrez être sur les lieux lorsque l'équipe d'Hydro-Québec se présentera afin qu'elle puisse accéder, au besoin, à vos installations électriques.
S'il n'y a rien à signaler à l'extérieur
- Si vous êtes locataire, prévenez le propriétaire ou le concierge.
- Si vous êtes propriétaire, merci de signaler la panne et de décrire la situation au 1 800 790-2424.
Dans tous les cas :
- Éteignez et débranchez les appareils qui étaient allumés quand la panne est survenue pour éviter qu'ils se remettent en marche quand le service sera rétabli.
