Conseils des pros

DÉCEMBRE – PLUS UNE MINUTE À PERDRE !

Faites vite ! Les demandes de remise doivent avoir été reçues à Hydro-Québec au plus tard le 31 décembre 2010, date à laquelle prend fin la promotion. C'est la date de réception à Hydro-Québec qui détermine l'admissibilité et non le cachet de la poste ou la date de transmission par télécopieur.

Voyez les détails et les modalités de la promotion dans le Règlement de la saison 2010.

NOVEMBRE – NE PERDEZ PAS LA BALLE DE VUE !

Ayez l’œil sur la balle qui pourrait vous procurer un coup sûr. Soyez attentif !

Après une vente de produits admissibles, soumettez la demande de remise à l'achat pour votre client. Vous pourriez recevoir 20 $ par demande, si vous :

• remplissez pour votre client le formulaire électronique accessible sur le site Web (la saisie des renseignements se fait en ligne) ;
• imprimez le formulaire rempli et le faites signer par votre client ;
• envoyez la demande de remise à l'achat en joignant au formulaire les pièces justificatives requises.

Assurez-vous que la demande est bien remplie pour que votre client reçoive sa remise et que vous méritiez un boni de 20 $.

Si la demande est complète, mais que vous avez utilisé le formulaire papier (rempli au complet à la main), votre client recevra sa remise, mais vous ne recevrez pas votre boni de 20 $.

Si la demande n'est pas complète (facture ou renseignements manquants), votre client ne recevra pas sa remise ni vous votre boni.

Faites vite ! Les demandes doivent être reçues au plus tard le 31 décembre 2010, date à laquelle prend fin la promotion.

Voyez les détails et les modalités de la promotion dans le Règlement de la saison 2010.

OCTOBRE – VOYEZ COMMENT NE RÉALISER QUE DES COUPS SÛRS

Afin d'éviter les balles et les prises, suivez ces règles de base et réalisez un coup sûr à chaque présence :

• Remplissez pour votre client le formulaire de demande de remise à l'achat en version électronique.
• Faites signer votre client.
• Envoyez la demande de remise avec les pièces justificatives requises (facture d’achat ou bon de livraison).

Si la demande n'a pas été faite au moyen de la version électronique du formulaire, elle ne sera pas admissible à la promotion.

Il en ira de même si elle est incomplète. De plus, le client ne recevra pas sa remise tant que la demande n’aura pas été remplie.

Faites vite ! Les demandes doivent être reçues au plus tard le 31 décembre 2010, date à laquelle prend fin la promotion.

Voyez les détails et les modalités de la promotion dans le Règlement de la saison 2010.

SEPTEMBRE – UNE CAMPAGNE DE PUBLICITÉ POUR VOUS AIDER !

Profitez des messages publicitaires actuellement en ondes à la radio jusqu'à la mi-octobre, dans toute la province.

Ils informent les clients d'affaires de l'urgence de bénéficier du programme Produits efficaces – Éclairage en les invitant à passer à l'action dès maintenant. Ainsi, vos clients seront réceptifs à votre appel et un climat propice sera créé pour augmenter vos ventes.

Une fois la vente conclue, offrez à vos clients de remplir pour eux le formulaire de demande de remise à l’achat*, en version électronique, qui doit être accompagné des pièces justificatives. Ce service leur permettra de recevoir plus rapidement leur remise et vous accumulerez des bonis de 20 $.

Faites vite ! Les demandes doivent être reçues au plus tard le 31 décembre 2010, date à laquelle prend fin la promotion.

Voyez les détails et les modalités de la promotion dans le Règlement de la saison 2010.

AOÛT – RIEN NE VAUT LE MOMENT PRÉSENT

N'attendez plus : agissez dès maintenant !

La promotion Recevez à coup sûr se termine à la fin d'août. N'oubliez pas que la promotion vous permet de toucher 20 $ par formulaire électronique dûment rempli.

Par ailleurs, le programme Produits efficaces - Éclairage se termine à la fin du mois de décembre. Vous n'avez donc plus que quatre mois pour permettre à vos clients d'obtenir une remise à l'achat de produits efficaces admissibles au programme. Une autre bonne raison d'agir dès maintenant !

Nous devons avoir reçu les demandes admissibles à la promotion Recevez à coup sûr au plus tard le 31 août 2010, date à laquelle prend fin la promotion.

Voyez les détails et les modalités de la promotion dans le Règlement de la saison 2010.

JUILLET – ENTREZ CHEZ UN CLIENT GRÂCE AUX INDICATEURS DE SORTIE !

Présentez les ensembles de conversion pour indicateurs de sortie comme entrée en matière pour parler d'éclairage efficace.

Les ensembles de conversion pour indicateurs de sortie :

• sont peu coûteux à l'achat ;
• génèrent des économies d'énergie intéressantes ;
• sont présents dans la majorité des bâtiments.

Un premier pas pour convertir votre client à l'éclairage efficace !

Une fois la vente conclue, offrez à vos clients de remplir pour eux le formulaire de demande de remise à l'achat*, en version électronique. Ce service leur permettra d'obtenir plus rapidement leur remise et vous accumulerez des bonis de 20 $.

Faites vite ! Les demandes doivent être reçues au plus tard le 31 août 2010, date à laquelle prend fin la promotion.

JUIN – AGISSEZ MAINTENANT !

Pourquoi remettre à demain ce que vous pouvez faire aujourd'hui ? C'est lorsque vous parlez à votre client au téléphone ou en personne que vous devez conclure la vente. Avez-vous utilisé la Règle de calcul - Éclairage conçue exactement pour vos besoins ? Cet outil vous aidera à convaincre votre client que le remplacement de ses produits d'éclairage est tout à son avantage. Vous pouvez commander la règle gratuitement sur le site des partenaires.

Une fois la vente conclue, offrez à vos clients de remplir pour eux le formulaire de demande de remise à l'achat*, en version électronique. Ce service leur permettra d'obtenir plus rapidement leur remise et vous accumulerez des bonis de 20 $.

Faites vite ! Les demandes doivent être reçues au plus tard le 31 août 2010, date à laquelle prend fin la promotion.

Voyez les détails et les modalités de la promotion dans le Règlement de la saison 2010.
 
 

MAI – PROPOSEZ D'AUTRES PRODUITS

Vos clients n'ont pas fini de remplacer leurs produits d'éclairage ? Profitez-en pour leur proposer d'autres produits d'éclairage efficaces en leur rappelant les économies d'énergie et d'argent qu'ils réaliseront. À cette fin, utilisez l'outil Règle de calcul - Éclairage que vous pouvez commander gratuitement sur le site des partenaires, si vous ne l'avez pas déjà en main.

Une fois la vente conclue, offrez à vos clients de remplir pour eux le formulaire de demande de remise à l'achat*, en version électronique. Ce service leur permettra d'obtenir plus rapidement leur remise et vous accumulerez des bonis de 20 $.

Faites vite ! Les demandes doivent être reçues au plus tard le 31 août 2010, date à laquelle prend fin la promotion.

Voyez les détails et les modalités de la promotion dans le Règlement de la saison 2010.
 
 

AVRIL – APPELEZ VOS CLIENTS !

Vos clients ont acheté des produits d'éclairage en 2009 ? Vérifiez auprès d'eux s'ils ont déjà envoyé leur demande de remise. En effet, vos clients ont douze mois* pour faire une demande de remise à l'achat de produits d'éclairage selon les modalités du programme Produits efficaces.

Ils ne l'ont pas fait ? Offrez-leur de le faire pour eux ! Ils obtiendront leur remise et de votre côté, vous accumulerez des bonis de 20 $.

Commencez dès maintenant vos appels afin d'envoyer le plus de demandes possibles à Hydro-Québec. Les demandes doivent être reçues au plus tard le 31 août 2010, date à laquelle prend fin la promotion.

Vous pouvez vous fixer un objectif d'appels par semaine afin de vous assurer de prendre contact avec tous vos clients.

*Il faut avoir cumulé un minimum de remise de 100 $ ou plus par demande. Les clients peuvent combiner leurs factures pour atteindre ce montant, mais ils doivent nous faire parvenir leurs demandes de remise au plus tard le 31 juillet 2011. Modalités