2003   2002		Depuis maintenant cinq ans, tout le personnel d’Hydro-Québec TransÉnergie multiplie les initiatives en vue d’offrir un service de qualité à un prix concurrentiel. Nos clients bénéficient déjà d’une continuité de service parmi les meilleures d’Amérique du Nord sinon du monde. Et nous progressons encore, tant sur le plan de la continuité du service qu’en matière de valorisation du savoir-faire, de sécurité du travail et de service à la clientèle, tout aussi essentiels à notre activité. Entièrement dévoués à notre mission, nous avons investi les efforts qui, au terme de 2002, font de nous un transporteur fiable à tous égards, ce qui a été confirmé par l’audit du North American Electric Reliability Council (NERC) de nos critères de fiabilité. Le NERC a aussi reconnu que la division respecte et applique adéquatement les normes de conduite du réseau. Document complet [PDF—1,40 Mo] Document complet disponible en espagnol [PDF—1,40 Mo] Sommaire Introduction [PDF—121 Ko] Une réputation bâtie sur du solide [PDF—293 Ko] L’énergie au sens propre [PDF—200 Ko] Experts en savoir-faire [PDF—192 Ko] Partenaire de chaque client [PDF—767 Ko]