Si votre ménage est considéré comme étant à faible revenu* et que vous êtes en situation de retard de paiement ou prévoyez l’être, nous vous invitons à communiquer avec nous sans tarder afin d’éviter que la situation ne se détériore. Nous pouvons conclure avec vous dès maintenant une entente de paiement adaptée à votre situation financière.

  • Montréal : 514 385-7252
  • Partout ailleurs : 1 888 385-7252

Nos bureaux sont ouverts de 8 h à 20 h 30 en semaine et de 9 h à 17 h la fin de semaine

* Selon le seuil de faible revenu (avant impôts) établi par Statistique Canada, selon la taille du ménage. Des preuves de revenu pourraient être exigés, telles que :

  • les revenus d’emploi bruts (avant impôts) de chaque personne de votre ménage âgée de 22 ans et plus ;
  • les diverses prestations reçues par les membres de votre ménage (CSST, aide sociale, assurance-emploi, rente de retraite, etc.) ;
  • les allocations familiales fédérales et provinciales.

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