Image : Page sécurisée

Configuration et sécurité

Lorsque vous accédez au site sécurisé de l'option d'électricité interruptible pour la clientèle de moyenne puissance, certaines fonctionnalités de votre navigateur doivent être activées. Généralement, elles le sont par défaut.

Il est recommandé d'utiliser Internet Explorer 6.0 ou une version ultérieure. La version 5.5 supporte l'application. Vous pouvez aussi avoir recours au navigateur Netscape 8 ou à une version ultérieure.

Environnement Java

Pour accéder à toutes les fonctionnalités de l'application, le logiciel Java de Sun Microsystems doit être installé et activé. Il est recommandé d'utiliser la version 1.5 ou supérieure.

Pour télécharger le logiciel, cliquez ici.

Pour vérifier l'installation et l'activation du logiciel, cliquez ici. Si le logo animé s'affiche, le logiciel Java fonctionne correctement.

Langage JavaScript

Le langage JavaScript doit être activé dans votre navigateur.
Si vous utilisez Internet Explorer version 6, voici comment faire :

  1. Sélectionnez le menu « Outils » dans Internet Explorer.
  2. Cliquez sur « Options Internet ».
  3. Sélectionnez l'onglet « Sécurité ».
  4. Sélectionnez la zone de contenu Web « Internet », puis appuyez sur le bouton « Personnaliser le niveau ».
  5. Dans la liste des paramètres, sous la rubrique « Script », activez l'option « Active Scripting ».
  6. Cliquez sur « OK ».

Adobe Reader

De nombreux documents de référence sont en format PDF. Vous avez besoin du logiciel gratuit Adobe Reader pour visualiser et imprimer ces fichiers.

Sécurité informatique

Lorsque vous inscrivez votre code accès et votre mot de passe et que vous cliquez sur « OK », votre navigateur amorce une session de communication en mode crypté avec des serveurs sécurisés. L'information envoyée sera automatiquement chiffrée conformément au protocole SSL (Secure Sockets Layer) à 128 bits. Ce protocole de navigation Internet assure la confidentialité des données pendant leur transfert.

La fonction « SSL » de votre navigateur doit être activée. Si vous utilisez Internet Explorer version 6, voici comment faire :

  1. Sélectionnez le menu « Outils » dans Internet Explorer.
  2. Cliquez sur « Options Internet ».
  3. Sélectionnez l'onglet « Avancé ».
  4. Dans la liste des paramètres, sous la rubrique « Sécurité », cochez au moins l'une des cases « SSL ».
  5. Cliquez sur « OK ».

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