Obtenir un contrat d’électricité pour un local commercial

Vous désirez obtenir le service d’électricité pour votre entreprise.

Les champs désignés par un astérisque (*) sont obligatoires.

Étape 1 : Identification de la personne responsable du contrat de service d’électricité au nouveau lieu de consommation

Êtes-vous déjà client d’Hydro-Québec ?

Étape 2 : Identification du demandeur

Veuillez noter que seuls le titulaire d’un compte d’Hydro-Québec et une personne mandatée par procuration peuvent demander un nouveau contrat de fourniture d’électricité à Hydro-Québec.

Titulaire

Personne physique ou morale responsable du compte d’Hydro-Québec.

Mandataire

Tiers qui a été autorisé, par consentement ou par procuration, à obtenir des renseignements personnels inscrits au dossier d’un titulaire d’un compte d’Hydro-Québec ou à agir en son nom auprès d’Hydro-Québec, selon la portée définie dans la procuration.

Personne autorisée à :

  • recevoir et payer les factures d’électricité ;
  • négocier une entente de paiement ;
  • modifier les données relatives à un ou plusieurs des contrats du titulaire ;
  • modifier les puissances et les tarifs ;
  • demander un contrat ou mettre fin à un contrat.
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Procuration

Document papier généralement fourni par Hydro-Québec et signé par un titulaire de compte, autorisant un tiers (la personne mandatée) à obtenir des renseignements figurant au dossier du client et à agir en son nom ou à discuter et négocier avec Hydro-Québec.

La procuration doit obligatoirement comporter :

  • le nom de la personne à qui les renseignements peuvent être communiqués ;
  • le ou les numéros de compte visés ;
  • le type de renseignements qui peuvent être communiqués au tiers ;
  • la période de validité ;
  • les actions qu’il est en droit de prendre auprès d’Hydro-Québec, soit :
    • recevoir et payer les factures d’électricité ;
    • négocier une entente de paiement ;
    • modifier les données relatives au contrat de service d’électricité ;
    • modifier les puissances et les tarifs ;
    • demander un contrat ou mettre fin à un contrat ;
    • tout autre motif que vous nous préciserez.
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Étape 3 : Y aura-t-il plus d’une personne ou d’une entreprise responsable du contrat de service d’électricité ?

Choisir

Étape 4 : Nouveau lieu de consommation où votre entreprise emménage

Est-ce un nouveau bâtiment ?

Le NEQ est le numéro attribué aux entreprises qui s’inscrivent au registre des entreprises. Il s’agit d’un identifiant numérique unique attribué à chaque entreprise et qui facilite les interactions avec les organismes publics et les partenaires d’affaires.

Code à six chiffres du Système de classification des industries de l’Amérique du Nord.

Étape 5 : Date à partir de laquelle votre entreprise sera responsable du contrat de service d’électricité

Étape 6. Votre entreprise sera alors :

Choisir

Renseignements sur le propriétaire de l’immeuble

Étape 7. À quelle adresse désirez-vous recevoir les factures d’électricité pour ce nouveau lieu de consommation ?

Choisir

Étape 8 : Information importante pour la sécurité de nos releveurs

Y a-t-il un chien au nouveau lieu de consommation ?

Étape 9 : Désignation d’un mandataire

Vous recevrez sous peu un formulaire de procuration que vous devez remplir et nous retourner dans les plus brefs délais.

Cette demande de nouveau contrat de service d’électricité est faite par :

Des frais de 20 $ (TPS et TVQ en sus) seront exigés pour la création d’un nouveau contrat de service d’électricité, si vous êtes déjà client d’Hydro-Québec. Ces frais seront de 50 $ (TPS et TVQ en sus) si vous êtes un nouveau client.

Selon la réglementation en vigueur, Hydro-Québec peut demander une garantie de paiement comme condition à la fourniture de l’électricité.

Nouveau client

Est considéré comme un nouveau client, toute personne physique ou morale qui n’a pas été responsable d’un contrat d’électricité au Québec au cours des cinq années précédant la demande d’un nouveau contrat.

Mandataire

Tiers qui a été autorisé, par consentement ou par procuration, à obtenir des renseignements personnels inscrits au dossier d’un titulaire d’un compte d’Hydro-Québec ou à agir en son nom auprès d’Hydro-Québec, selon la portée définie dans la procuration.

Personne autorisée à :

  • recevoir et payer les factures d’électricité ;
  • négocier une entente de paiement ;
  • modifier les données relatives à un ou plusieurs des contrats du titulaire ;
  • modifier les puissances et les tarifs ;
  • demander un contrat ou mettre fin à un contrat.
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