Obtenir un abonnement (contrat) au service d’électricité pour un local commercial ou un local à vocation autre que résidentielle

Vous ou votre entreprise désirez obtenir le service d’électricité pour votre entreprise.

Les champs désignés par un astérisque (*) sont obligatoires.

Étape 1 : Identification de la personne responsable de l’abonnement (contrat) au service d’électricité au nouveau lieu de consommation

Est-ce que vous ou l’entreprise responsable du lieu de consommation êtes déjà client ou cliente d’Hydro‑Québec ?

Choisir une option pour authentifier votre compte

Souhaitez-vous associer ce nouveau contrat à un compte existant ?

Étape 2 : Identification du demandeur

Veuillez noter que seuls le responsable d’un compte d’Hydro-Québec et une personne mandatée par procuration ou une personne figurant au registraire des entreprises, peuvent demander un nouvel abonnement au service d’électricité à Hydro-Québec.

Responsable

Personne physique ou morale responsable du compte d’Hydro-Québec.

Qui voulez-vous désigner comme administrateur principal pour votre entreprise ?

Mandataire

Tiers qui a été autorisé, par consentement ou par procuration, à obtenir des renseignements personnels inscrits au dossier d’un responsable d’un compte d’Hydro-Québec ou à agir en son nom auprès d’Hydro-Québec, selon la portée définie dans la procuration.

Personne autorisée à :

  • recevoir et payer les factures d’électricité ;
  • négocier une entente de paiement ;
  • modifier les données relatives à un ou plusieurs des abonnements du responsable ;
  • modifier les puissances et les tarifs ;
  • demander un abonnement ou mettre fin à un abonnement.
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Procuration

Document papier généralement fourni par Hydro-Québec et signé par un responsable de compte, autorisant un tiers (la personne mandatée) à obtenir des renseignements figurant au dossier du client et à agir en son nom ou à discuter et négocier avec Hydro-Québec.

La procuration doit obligatoirement comporter :

  • le nom de la personne à qui les renseignements peuvent être communiqués ;
  • le ou les numéros de compte visés ;
  • le type de renseignements qui peuvent être communiqués au tiers ;
  • la période de validité ;
  • les actions qu’il est en droit de prendre auprès d’Hydro-Québec, soit :
    • recevoir et payer les factures d’électricité ;
    • négocier une entente de paiement ;
    • modifier les données relatives à l’abonnement au service d’électricité ;
    • modifier les puissances et les tarifs ;
    • demander un abonnement ou mettre fin à un abonnement ;
    • tout autre motif que vous nous préciserez.
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Étape 3 : Nouveau lieu de consommation où votre entreprise s’installe

Est-ce un nouveau bâtiment ?

Le NEQ est le numéro attribué aux entreprises qui s’inscrivent au registre des entreprises. Il s’agit d’un identifiant numérique unique attribué à chaque entreprise et qui facilite les interactions avec les organismes publics et les partenaires d’affaires.

Code à six chiffres du Système de classification des industries de l’Amérique du Nord.

Téléphone en cas d’interruption planifiée

Étape 4 : Date à partir de laquelle votre entreprise sera responsable de l’abonnement au service d’électricité

Pour la sécurité de nos employés, y a-t-il un chien au nouveau lieu de consommation ?

Désirez-vous avoir le prélèvement automatique ?

  • Vous pouvez adhérer au prélèvement automatique via votre espace client sous l’onglet paiement

Étape 5 : Vous ou l’entreprise serez alors :

Choisir

Renseignements sur le propriétaire de l’immeuble

Étape 6 : À quelle adresse désirez-vous recevoir les factures d’électricité pour ce nouveau lieu de consommation ?

Choisir

Étape 7 : Confirmation de la demande

Cette demande de nouvel abonnement au service d’électricité est faite par :