Faire une demande de travaux – Clients résidentiels

Nous suivons de près la situation concernant la COVID-19 et nous déployons les efforts nécessaires, conformément aux directives du gouvernement du Québec, pour assurer la santé et la sécurité du public et de nos équipes. Dans le contexte actuel, nous ne pouvons pas garantir les dates de réalisation des travaux. Nos équipes des Services à la clientèle ne pourront malheureusement pas vous donner d’information à ce sujet pour le moment. Nous vous invitons à prévoir des délais supplémentaires et à faire vos demandes de travaux à l’avance si vous le pouvez.

Nous sommes soucieux de vous offrir le meilleur service possible et d’être à votre écoute.

Pour les demandes ou travaux comme ceux indiqués ci-après, veuillez remplir le formulaire ci-dessous :

  • faire déplacer un poteau, un hauban ou des fils électriques, ou faire redresser un poteau ;
  • signaler un équipement défectueux ;
  • faire enlever un objet qui touche un équipement d’Hydro-Québec ;
  • autre.

Des frais peuvent s’appliquer et varient selon la nature et l’ampleur des travaux. Une évaluation vous sera acheminée le cas échéant.

Les champs désignés par un astérisque (*) sont obligatoires.

Avez-vous votre numéro de client d’Hydro-Québec ?