Affaires
Notre énergie
est propre et parfaite
pour vos stratégies
d’affaires.
Avis importants
Des courriels et des textos d’hameçonnage circulent actuellement
Vous pensez avoir reçu un courriel ou un texto frauduleux ?
- Aidez-nous à combattre l’hameçonnage et la cybercriminalité en transférant les textos suspects au Centre canadien pour la cybersécurité. Transférez les textos suspects au numéro suivant : 7726.
- Envoyez-nous une copie du courriel ou du texto à l’adresse Surveillance.Fraudes@hydro.qc.ca pour nous en informer, et donnez-nous votre nom et un numéro de téléphone où nous pourrons vous joindre au besoin.
- Ne cliquez pas sur les hyperliens dans le courriel ou le texto, car ils mènent vers un faux site Web aux couleurs d’Hydro‑Québec. Veuillez également noter qu’Hydro‑Québec ne communique jamais avec un client ou une cliente pour obtenir un numéro de carte de crédit ou pour exiger un paiement au moyen d’une telle carte. Voyez quoi faire si vous êtes victime d’hameçonnage.
Pandémie de COVID-19 : Nous sommes là pour vous
Au cours des derniers mois, nos équipes ont déployé des efforts soutenus pour continuer à vous offrir une alimentation en électricité fiable et à vous accompagner durant cette période particulièrement exigeante pour vous et vos proches.
Sensibles au fait que certains de nos clients pourraient vivre des difficultés financières, nous vous invitons, si vous êtes dans cette situation, à conclure dès maintenant une entente de paiement en ligne, dans votre Espace client, ou par téléphone. Vous pourrez ainsi continuer de bénéficier de la suspension des frais d’administration.
Conclure une entente de paiement en ligne
Veuillez noter que depuis le 1er octobre 2020, nous avons recommencé à appliquer des frais d’administration aux factures impayées. Nous avons également repris les activités de recouvrement. Celles-ci peuvent mener à une interruption de service lorsqu’une facture demeure impayée et qu’aucune entente de paiement n’est conclue.
Informez-vous sur les mesures de prévention que nous avons mises en place.
Nous restons également en contact étroit avec nos partenaires et nos fournisseurs qui nous procurent des biens et services ou qui travaillent dans l’une ou l’autre de nos installations.
La santé et la sécurité de tous demeurent des priorités. Ainsi, nous continuerons de vous informer en cette période où les préoccupations sont nombreuses.
Nouvelles mesures de vérification de votre identité
Afin d’assurer la protection de vos renseignements personnels, nous avons instauré de nouvelles mesures de sécurité. Ainsi, lors de la vérification de votre identité par les Services à la clientèle, vous pourrez choisir de recevoir un code de sécurité par message texte (SMS). En savoir plus.
L’hydroélectricité : une alliée pour le succès de votre entreprise
L’hydroélectricité peut jouer un rôle de premier plan dans le succès de votre entreprise et vous donne l’occasion de contribuer à un avenir plus vert pour la société. Voyez comment nos offres et programmes peuvent vous aider à optimiser votre consommation d’énergie et ainsi réduire vos coûts d’exploitation et votre empreinte carbone.
Faites partie des acteurs de changement
Que ce soit pour la construction ou la rénovation d’un bâtiment ou d’une usine, le programme Solutions efficaces offre des appuis financiers pour la mise en œuvre de mesures en efficacité énergétique. Vous participez ainsi à la saine gestion de notre ressource collective tout en augmentant la rentabilité de votre entreprise.
Découvrez les programmes et les outils adaptés à vos projets en efficacité énergétique
Gérer les autorisations (procuration ou consentement) directement dans l’Espace client
Voir commentUtiliser les services en ligne sans file d’attente
Vous avez un projet en efficacité énergétique et désirez trouver le programme qui vous convient ?
Le Québec : de l’énergie verte pour vos données
Bienvenue aux centres de données.
Avantages de s'établir au Québec
Vous démarrez une entreprise ? Profitez de tous les avantages que vous offre le Québec.
Avantages de l'hydroélectricité
Notre énergie propre : un avantage indéniable pour votre entreprise !
Des services adaptés à vos besoins !
Que ce soit pour mieux gérer vos coûts d'électricité ou votre compte, consultez notre gamme de services. Vous y gagnerez !
L’installation de panneaux solaires vous intéresse ?
Comment pouvons-nous vous aider ?
Vous avez des questions ? Communiquez avec nous par courriel ou par téléphone.
Infolettre Affaires
Soyez au courant de nos programmes en efficacité énergétique et de notre offre de produits et de services.