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Au cours des derniers mois, nos équipes ont déployé des efforts soutenus pour continuer à vous offrir une alimentation en électricité fiable et à vous accompagner durant cette période particulièrement exigeante pour vous et vos proches. Conformément à notre volonté de participer à la relance économique du Québec, nous reprenons nos activités de maintenance et d’entretien du réseau pour mieux répondre à vos besoins. Dès le 1er octobre 2020, nous recommencerons aussi à appliquer les frais d’administration aux factures impayées pour l’ensemble de la clientèle.

Sensibles au fait que certains pourraient éprouver des difficultés financières, nous vous invitons, le cas échéant, à conclure dès maintenant une entente de paiement en ligne dans votre Espace client ou au téléphone. Vous pourrez ainsi continuer de bénéficier de la suspension des frais d’administration.

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La santé et la sécurité de tous demeurent des priorités. Ainsi, nous continuerons de vous informer en cette période où les préoccupations sont nombreuses.

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