nouveau Espace pro
Le nouveau portail pour soumettre toutes vos demandes d’alimentation (DA) et déclarations de travaux (DT), et pour suivre l’avancement de vos projets !
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Dans cette page :
Avis importants
Accès et connexion
L’Espace pro est un portail réservé aux titulaires d’une licence 16 – Entrepreneur en électricité, et autres professionnels qui soumettent des demandes de travaux (DADT) à Hydro‑Québec.
Si votre compte a déjà été créé, connectez-vous pour accéder à votre Espace pro.
Me connecterPremière visite ?
Si votre organisation n’est pas encore inscrite à l’Espace pro, une personne autorisée (dont le nom figure au Registre des entreprises du Québec, par exemple) doit communiquer avec Hydro‑Québec au 1‑877‑COURANT pour en faire la demande et en assurer l’administration.
Une fois votre organisation inscrite, la personne en charge de l’administration du compte peut vous ajouter comme membre.
Vous recevrez ensuite un courriel d’invitation contenant un lien d’activation pour accéder à votre Espace pro.
Avantages de l'Espace pro
L’Espace pro est un outil collaboratif conçu pour gagner en efficacité ensemble. Il offre plusieurs avantages. En voici quelques‑uns.
Processus de demande optimisé
Des formulaires détaillés pour transmettre des informations complètes et justes dès le départ et ainsi limiter les allers‑retours dus aux demandes de précisions.
Traitement des demandes courantes accéléré
Une plateforme en ligne qui élimine la retranscription des informations, ce qui permet de gagner du temps ainsi que d’éviter les erreurs liées à la saisie manuelle.
Suivis simplifiés
Une interface Web accessible pour suivre en temps réel l’état d’avancement de l’ensemble de vos projets, que vous soyez au bureau ou sur le terrain, avec une tablette ou un appareil mobile.
Collaboration facilitée
Un espace permettant le partage d’accès avec les partenaires œuvrant sur le même projet pour faciliter la collaboration.
Formation
Apprenez à utiliser l’Espace pro.
Visitez le site destiné aux maîtres électriciens et maîtres électriciennes si vous souhaitez suivre d’autres formations.
Foire aux questions
Vous n’avez pas trouvé les réponses à vos questions sur cette page ni dans les capsules vidéo d’autoformation ? Consultez la foire aux questions.
Non. L’adresse courriel inscrite dans votre dossier RBQ est utilisée uniquement pour l’envoi de l’invitation. Lors de la création de votre compte, vous pouvez choisir une autre adresse courriel ou utiliser un identifiant Hydro‑Québec existant. L’usage de votre adresse courriel professionnelle est toutefois recommandé.
Oui. Pour modifier votre adresse courriel, ouvrez une session dans l’Espace pro, puis cliquez sur Gérer mon identifiant Hydro‑Québec dans le coin supérieur droit de l’écran. Vous pourrez alors mettre à jour vos informations de connexion.
Attention : Si vous utilisez le même identifiant pour accéder à d’autres espaces Web d’Hydro‑Québec, le changement d’adresse courriel ou de mot de passe s’appliquera également à ceux‑ci.
Besoin d’accompagnement ? Communiquez avec nous
Pour toute question sur l’Espace pro ou sur une demande de travaux, ou si vous avez des commentaires à nous communiquer, nos équipes sont là pour vous.
1 877 COURANTService à la clientèle ouvert de 8 h à 17 h sur semaine.
Ressources pour les maîtres électriciens
Retrouvez toutes les informations essentielles sur les services, outils et procédures offerts par Hydro‑Québec aux maîtres électriciens.