Navigateurs et appareils compatibles
Dernière mise à jour : 20 septembre 2023
Afin de vous offrir une expérience optimale et sécuritaire, nous mettons à jour notre application mobile pour qu’elle soit à la fine pointe de la technologie. Vous trouverez dans cette page la liste des versions des navigateurs et des systèmes d’exploitation mobiles qui sont pris en charge par les plateformes numériques d’Hydro‑Québec. Les navigateurs sont tous gratuits et s’installent sur votre ordinateur très facilement et rapidement.
- Cette liste est mise à jour quatre fois par année.
- Nous vous recommandons de faire la mise à jour de votre navigateur et de votre système d’exploitation régulièrement afin d’optimiser l’expérience et la navigation dans nos pages Web et nos applications.
- La liste des systèmes d’exploitation et des navigateurs officiellement pris en charge est établie en fonction des statistiques d’utilisation de nos sites Web obtenues à l’aide de l’outil Google Analytics.
Compatibilité avec nos plateformes Web
Prise en charge complète
- Google Chrome, version 107 ou ultérieure Windows, Android, macOS, iOS et iPadOS
- Microsoft Edge, version 107 ou ultérieure Windows
- Mozilla Firefox, version 107 ou ultérieure macOS et Windows
- Safari, version 15 ou ultérieure macOS, iOS et iPadOS
Prise en charge fonctionnelle*
- Google Chrome, versions 91 à 106 macOS et Windows
- Microsoft Edge, versions 91 à 106 Windows
- Mozilla Firefox, versions 88 à 106 macOS et Windows
- Safari, versions 12 et 14 macOS, iOS et iPadOS
Aucune prise en charge
- Internet Explorer macOS et Windows
Compatibilité avec l’application mobile Hydro-Québec
Prise en charge complète
- Téléphones intelligents et tablettes Android Android 10 ou version ultérieure
- iPhone et iPad iOS et iPadOS 15 ou version ultérieure
Prise en charge fonctionnelle*
- Téléphones intelligents et tablettes Android Android 8 et 9
- iPhone et iPad iOS et iPadOS 14
* Certains problèmes d’affichage ou de navigation et d’autres anomalies intermittentes peuvent survenir.