Travaux sur le réseau

Hydro-Québec vous accompagne pour tout raccordement, prolongement de réseau, enlèvement ou déplacement de poteau et enfouissement de lignes.

Raccordement d’installations ou de bâtiment existants

Devez-vous faire raccorder une installation municipale au réseau d’Hydro‑Québec ?

Pour relier une installation ou un bâtiment existant de votre municipalité au réseau d’Hydro‑Québec, vous devez d’abord faire appel à un maître électricien.

Comment faire une demande

Votre maître électricien doit remplir le formulaire DA/DT et l’envoyer par courriel, par télécopieur ou par la poste.

Coût

Hydro‑Québec vous fournira une estimation du coût des travaux après l’analyse de votre DA/DT.

Consultez la section Frais liés au service d’électricité du document Tarifs et conditions du Distributeur pour un aperçu des coûts.

Délai

Variable en fonction de l’ampleur des travaux.

Renseignements

Communiquez avec votre maître électricien.

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Prolongement du réseau : nouvelles unités

Votre municipalité vise à faire prolonger un réseau de distribution afin d’alimenter en électricité de nouvelles résidences ?

Votre municipalité peut faire une telle demande seulement si elle agit à titre de promoteur ou d’entrepreneur dans un projet immobilier.

Comment faire une demande

Remplissez la demande de prolongement du réseau en ligne ou communiquez avec les Services à la clientèle au 1 800 463-9900.

Coût

Hydro‑Québec vous fournira une estimation du coût des travaux après l’analyse de votre demande.

Consultez le dépliant Exemples de contribution et la section Frais liés au service d’électricité du document Tarifs et conditions du Distributeur pour un aperçu des coûts.

Délai

De 6 mois (prolongement aérien) à 12 mois (prolongement souterrain).

Consultez la section Faire une demande étape par étape de la brochure Démarche détaillée - Alimentation de nouvelles unités pour l’information sur les délais.

Renseignements

Pour connaître les étapes d’une demande de prolongement, consultez la brochure Démarche détaillée - Alimentation de nouvelles unités ou la section 1 du guide Faire une demande de service.

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Nouveaux besoins sur une ligne existante

Souhaitez-vous qu’Hydro‑Québec modifie son réseau pour répondre aux besoins en énergie accrus de votre municipalité ?

Ces demandes visent à répondre à de nouveaux besoins de votre municipalité qui font croître la charge sur le réseau d’Hydro‑Québec. Dans ces circonstances, Hydro‑Québec doit effectuer des ajouts d’équipements ou des modifications à son réseau de distribution. Par exemple, elle doit :

  • modifier la capacité d’un ou de plusieurs transformateurs ;
  • augmenter le calibre de conducteurs moyenne tension ;
  • procéder à l’addition de phases ;
  • remplacer une portion de ligne basse tension par une ligne moyenne tension.
Comment faire une demande

Communiquez avec les Services à la clientèle au 1 800 463-9900.

Coût

Hydro‑Québec vous fournira une estimation du coût des travaux après l’analyse de votre demande.

Consultez la partie Ⅲ des Conditions de service d’électricité et la section Frais liés au service d’électricité du document Tarifs et conditions du Distributeur pour un aperçu des coûts de travaux et des conditions d’application.

Délai

Variable en fonction de l’ampleur des travaux.

Renseignements

Consultez la section 2 du guide Faire une demande de service.

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Enlèvement ou déplacement de poteaux ou de lignes

Désirez-vous faire déplacer des lignes ou des poteaux d’électricité lors de projets d’embellissement ou de développement dans votre municipalité ?

Hydro‑Québec peut entreprendre des travaux pour répondre à la demande d’une municipalité qui, pour des raisons d’embellissement ou de développement, désire faire déplacer ou enlever des poteaux. D’autres fournisseurs de services, tels que les câblodistributeurs, peuvent aussi être appelés à intervenir dans cette démarche.

Avant de faire votre demande, assurez-vous d’avoir obtenu les autorisations et les permis nécessaires à la réalisation de vos travaux.

Comment faire une demande

Communiquez avec les Services à la clientèle au 1 800 463-9900.

Coût

Hydro‑Québec vous fournira une estimation du coût des travaux après l’analyse de votre demande.

Consultez la partie Ⅲ des Conditions de service d’électricité et la section Frais liés au service d’électricité du document Tarifs et conditions du Distributeur pour un aperçu des coûts de travaux et des conditions d’application.

Délai

Variable en fonction de l’ampleur des travaux.

Renseignements

Consultez la section 2 du guide Faire une demande de service.

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Enfouissement de lignes de distribution existantes

Aimeriez-vous qu’une ligne de distribution existante soit enfouie dans le cadre d’un projet de revitalisation d’un quartier de votre municipalité ?

Si oui, vous pourriez avoir droit à une aide financière de la part d’Hydro-Québec pour l’enfouissement de cette ligne dans le cadre de votre projet.

Programme Embellir les voies publiques

Ce programme favorise la revitalisation des centres urbains. Il vise à soutenir les efforts déployés par les municipalités pour embellir les quartiers résidentiels et commerciaux en offrant une participation financière pour l’enfouissement de certains tronçons de lignes existantes le long des voies publiques.

Comment faire une demande

Il suffit de suivre les étapes suivantes.

Consultez la brochure Programme Embellir les voies publiques et le guide Réaliser un projet d’enfouissement d’une ligne de distribution existante disponibles dans la rubrique Documents pour trouver l’information nécessaire au traitement d’une demande d’enfouissement. Vous pouvez également obtenir de l’information supplémentaire en écrivant au gestionnaire du programme d’enfouissement d’Hydro-Québec à RESD_DGA_Programmes_Enfouissement@hydro.qc.ca.

Note : Le demandeur doit réaliser simultanément ses propres démarches auprès des autres entreprises ayant des réseaux de distribution câblés, pour connaître leurs directives relativement au traitement d’une demande d’enfouissement.

Vous devez évaluer les coûts de votre projet à l’aide de la grille d’évaluation budgétaire accessible à partir de la rubrique Documents.

Cette évaluation vous permettra de déterminer le montant de l’aide financière offerte par Hydro-Québec relativement à son tronçon de ligne à enfouir et vous aidera à établir les coûts qui sont à votre charge.

Au besoin, Hydro-Québec peut vous guider dans votre démarche et répondre à vos questions. Vous pouvez nous joindre à RESD_DGA_Programmes_Enfouissement@hydro.qc.ca.

Avant de poursuivre votre démarche, vous devez nous envoyer pour validation, votre évaluation budgétaire et un croquis montrant la ligne à enfouir et les poteaux à enlever. La validation d’Hydro-Québec se limite à son tronçon de ligne. Il est primordial de communiquer avec les autres entreprises concernées pour valider leurs besoins et leurs coûts.

Une fois cette validation faite, vous pouvez déposer votre demande d’enfouissement.

Remplissez le formulaire Enfouissement de lignes de distribution existantes et joignez-y les pièces justificatives demandées puis faites-les parvenir à Hydro-Québec, à RESD_DGA_Programmes_Enfouissement@hydro.qc.ca.

Quand elle recevra votre demande, Hydro-Québec vous transmettra un accusé de réception confirmant que votre demande répond aux conditions en vigueur du programme et qu’elle est en traitement.

Dans le cas contraire, Hydro-Québec vous demandera de modifier votre demande.

Il est possible, pour des raisons de planification interne, qu’Hydro-Québec modifie la période de réalisation des travaux que vous avez demandée.

Ce programme peut prendre fin sans préavis.

La réalisation d’un projet d’enfouissement comporte plusieurs activités partagées entre différents partenaires.

Le guide Réaliser un projet d’enfouissement de lignes existantes décrit les étapes de réalisation d’un tel projet.

Il est important de noter que, si le demandeur abandonne son projet après le début de l’ingénierie, il doit rembourser les frais engagés par Hydro-Québec.

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