Résidentiel

Avis
important

Adoption du projet de loi 34 sur l’établissement des tarifs d’électricité

Si vous avez reçu au moins une facture d’électricité à votre nom ou à celui de votre entreprise en 2018 ou en 2019, vous êtes admissible à un crédit.

Informez-vous des modalités d’application.

Des courriels et des textos d’hameçonnage circulent actuellement. Hydro‑Québec n’utilise jamais ces modes de communication pour exiger un paiement par carte de crédit ou transmettre un remboursement.

Des services en ligne
sans file d’attente

Options en cas de difficultés de paiement

Votre budget est serré en ce moment et vous ne pensez pas pouvoir payer votre facture à temps ? Nous pouvons trouver une solution.

Suivi d’une demande de travaux

Votre demande est-elle en cours, terminée ou en attente ? Suivez son état d’avancement en tout temps, du bout des doigts.

Info-pannes

Il y a une panne dans votre secteur ? Info-pannes vous informe sur l’heure prévue de rétablissement du service et sur l’ampleur de la panne.

Voir tous les services

Des guides pour vous aider à faire les bons choix

Installer des panneaux solaires vous intéresse ?

Consultez notre site Web pour vous informer sur l’énergie solaire photovoltaïque avant d’investir.

Visites guidées

Découvrez le génie québécois en visitant les installations d’Hydro‑Québec. Les groupes scolaires sont bienvenus !

Conseils de sécurité

Apprenez à reconnaître les dangers liés à l’électricité dans les fils, les arbres et les poteaux ainsi qu’autour et à l’intérieur de la maison !

De l’énergie au profit de tous les Québécois

62 centrales
hydroélectriques

260 106 km de lignes de transport
et de distribution

4,4 millions
de clients

Nouvelles

Résultats financiers de 2019

Hydro-Québec a inscrit un bénéfice net de 2 923 M$ en 2019. Ce très bon résultat est notamment attribuable à l’atteinte d’un sommet historique de ventes sur le marché québécois, avec une demande de base en croissance dans tous les secteurs. Sur les marchés externes, le volume des exportations nettes d’électricité a atteint 33,7 TWh, soit l’une des meilleures performances à ce chapitre de l’histoire d’Hydro-Québec.

Consulter le Rapport annuel