Carte géographique représentant l'emplacement des pannes et interruptions dans le réseau d'Hydro-Québec.
Désolé, aucun résultat n’a été trouvé pour
Aucune panne n’a été signalée à cet endroit Aucune intervention n’a été planifiée à cet endroit
Téléchargement

Pannes - repérez les pannes et les interruptions planifiées dans votre secteur.

Pannes Pannes majeures Mise à jour à .

Interruptions Mise à jour à .

Bilan des interruptions signalées par région

Nombre d’interruptions et de clients privés d’électricité pour chaque région du Québec :

Tableau présentant le nombre de clients privés d’électricité par région.
Région Interruptions Clients privés d’électricité
Abitibi-Témiscamingue 2 139 clients sur 84 451
Bas-Saint-Laurent 0 0 client sur 127 085
Capitale-Nationale 0 0 client sur 446 384
Centre-du-Québec 0 0 client sur 148 572
Chaudière-Appalaches 0 0 client sur 260 478
Côte-Nord 0 0 client sur 49 161
Estrie 0 0 client sur 194 780
Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine 0 0 client sur 59 327
Lanaudière 0 0 client sur 273 875
Laurentides 0 0 client sur 373 960
Laval 0 0 client sur 201 607
Mauricie 0 0 client sur 172 527
Montréal 1 7 clients sur 1 098 985
Montérégie 0 0 client sur 730 492
Nord-du-Québec 0 0 client sur 24 075
Outaouais 0 0 client sur 230 753
Saguenay - Lac-Saint-Jean 0 0 client sur 135 882
Ensemble du Québec 3 146 clients sur 4 612 394

Mise à jour à 0 h 31.

Ce chiffre correspond au nombre de bris d’équipements ou d’incidents ayant entraîné des pannes sur le réseau d’Hydro-Québec et comprend les interruptions planifiées pour l’entretien du réseau.

Ce chiffre correspond au nombre de clients qui sont privés d'électricité sur le nombre total de clients desservis par Hydro-Québec dans une région, une municipalité régionale de comté (MRC) ou une municipalité.

À noter que les données ne tiennent pas compte du nombre de personnes dans un même ménage. Ainsi, le total des personnes touchées par une interruption est plus élevé que les chiffres qui figurent dans le tableau.

Conditions d’utilisation

L’information fournie par Info-pannes est approximative et est présentée selon le fuseau horaire applicable à l’appareil utilisé.

Hydro-Québec se dégage de toute responsabilité quant à l’utilisation ou à l’inaccessibilité de l’information fournie sur les cartes et dans le Bilan par région. Il revient à l’occupant du lieu visé de protéger ses biens.

Bien qu’Hydro-Québec mette à jour l’information sur les pannes et les interruptions planifiées indiquée sur les cartes et dans le Bilan par région, elle ne peut en garantir ni l’exactitude, ni la teneur, et elle ne garantit pas non plus les heures de rétablissement du service.

Il est possible que certaines zones de panne ne figurent pas sur les cartes. Les zones qui y sont représentées et les heures prévues de rétablissement du service sont fournies à titre indicatif, tout comme les autres informations (cause, nombre de clients privés de service, etc.).

Quant au Bilan par région, il présente le nombre de clients privés d’électricité dans chaque région du Québec. Il tient compte à la fois des pannes et des interruptions planifiées en cours. Contrairement à une panne, qui est imprévue, une interruption planifiée est un arrêt volontaire du service pendant une durée déterminée pour assurer l’entretien du réseau.

Toute personne ou occupant d’un lieu doit prendre les moyens nécessaires pour remédier aux dommages susceptibles d’être causés par une interruption de service ou une panne.

Quand signaler une panne ?

Si vous ne voyez pas votre panne sur la carte, contactez-nous !

Signaler une panne

24 h sur 24
1 800 790-2424

Votre meilleur allié en cas de panne.

Notre appli mobile vous permet de signaler une panne du bout des doigts et de rester informé de l’évolution de la situation. Activez les notifications pour recevoir un message si l’heure de rétablissement prévue change et lorsque le service est rétabli.

Télécharger dans l'App Store Disponible sur Google Play