Info-pannes

Notre engagement : rétablir le service dans les meilleurs délais.


État du réseau

Coronavirus (COVID-19)

Dans le contexte de la pandémie de COVID 19, les mesures suivantes visent à protéger nos clients, nos employés et nos partenaires lors d’interventions nécessaires sur le terrain dans le cadre de nos activités.

Nos employés et nos clients doivent :

  • éviter les contacts directs non nécessaires ;
  • garder une distance sécuritaire de deux mètres entre eux ;
  • respecter les mesures d’hygiène communiquées par les autorités gouvernementales de santé publique.

En savoir plus sur nos mesures de prévention

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Quand signaler une panne ?

Si vous ne voyez pas votre panne sur la carte, communiquez avec nous.

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24 h sur 24
1 800 790-2424

Comprendre et prévenir les pannes

Comment interpréter une situation de panne et parfois l’éviter.