Le Plan stratégique 2016-2020 place les clients au cœur des priorités d’Hydro-Québec et ouvre de nouvelles avenues de croissance à l’entreprise, notamment au moyen d’acquisitions ou de prises de participation. Ce Plan s’articule autour de quatre grands objectifs :

  • poser les bases nécessaires pour doubler nos revenus d’ici quinze ans afin d’augmenter nos profits ;
  • être une référence en matière de services à la clientèle ;
  • contribuer au développement économique et à la transition énergétique du Québec ;
  • limiter les hausses tarifaires à un niveau inférieur ou égal à l’inflation.

Introduction au Plan stratégique 2016-2020 d’Hydro-Québec

Le PDG d’Hydro-Québec, Éric Martel, trace les grandes lignes du Plan stratégique 2016-2020 pour les employés d’Hydro-Québec.

Plan stratégique 2016-2020 : Stratégie « Améliorer les services à la clientèle »

Plan stratégique 2016-2020 : Stratégie « Communiquer de façon proactive »

Plan stratégique 2016-2020 : Stratégie « Améliorer notre productivité »

Plan stratégique 2016-2020 : Stratégie « Exploiter de nouvelles avenues de croissance »

Plans stratégiques antérieurs