1   1. Numéro de contrat Numéro qui correspond au lieu où le service d’électricité est fourni. 2   2. Adresse du lieu de consommation Peut être différente de l'adresse de facturation. Connue anciennement sous l'appellation « Adresse de service ». 3   3. Relevé détaillé Document qui donne un portrait détaillé de la consommation à l'adresse visée par le contrat. Le terme « Relevé détaillé » peut être suivi de mentions particulières (ex. : « copie », « mode de versements égaux », « nouvelle impression », « annulé » et « rajusté »). 4   4. Période de consommation Date de facturation, période couverte et nombre de jours de consommation. 5   5. À titre d'information Capsule contenant des messages ponctuels et des renseignements spécifiques à une garantie de paiement. Si la puissance est facturée, le facteur de puissance et le facteur d'utilisation seront aussi affichés. Ces données vous renseignent sur la performance énergétique de votre entreprise. 6   6. Garantie de paiementAuparavant, l'information relative à une garantie de paiement était communiquée une seule fois par écrit, sous pli séparé ; avec la nouvelle facture, elle est constamment mise à jour. Selon la réglementation en vigueur, Hydro-Québec peut demander une garantie de paiement comme condition à la fourniture de l'électricité. La garantie de paiement peut être versée en espèces ou sous une autre forme, telle qu'une lettre de garantie ou une caution. Un dépôt de garantie est assujetti à une date de révision, alors qu'une lettre de garantie ou de caution fait l'objet d'une date d'échéance. À chacune de ces dates, Hydro-Québec analyse votre dossier ; par la suite, elle rembourse le dépôt avec intérêts en créditant votre compte ou elle prolonge la durée de la garantie. Les données concernant la garantie de paiement sont inscrites sur chaque relevé détaillé durant toute la période où la garantie s'applique. 7   7. Calcul de la consommation Calcul de la consommation à l'adresse visée par le contrat et des frais afférents, selon les relevés de compteur et le tarif applicable. Il n'y a aucun changement dans la façon de calculer la consommation d'électricité; vous trouverez donc les mêmes opérations qu'auparavant. 8   8. Compteur Le numéro de votre compteur (ou de vos compteurs, si la puissance en kW et en kVA est mesurée par des appareils différents). 9   9. Relevés Les données du nouveau relevé de votre compteur, celles du relevé précédent et le facteur par lequel il faut les multiplier pour calculer votre énergie consommée en kWh durant la période visée. 10   10. Redevance d'abonnement Le montant fixe que vous devez payer pour le service, avant toute consommation ; il est établi au prorata du nombre de jours de la période de facturation, sur une base mensuelle (30 jours).
Prix de la redevance d'abonnement par jour au 1^er avril 2010 : 12,33 $ 11   11. Consommation La consommation totale d'énergie durant la période visée en kWh. 12   12. La première et la deuxième tranches de kWh consommés 15 090 premiers KWh par mois.
La première tranche de kWh consommés, ajustée au prorata du nombre de jours (30) de la période de facturation.
Prix des 15 090 premiers kWh par mois au 1^er avril 2010 : 0,0882 $ / kWh Le reste de la consommation (si applicable)
La deuxième tranche de kWh consommés.
Prix du reste de l'énergie au 1^er avril 2010 : 0,0485 $ / kWh 13   13. Le sous-total Le sous-total avant taxes, qui est reporté sur la page de la facture. 14   14. Consommations antérieures Tableau des consommations antérieures permettant de suivre l'évolution de votre consommation d'électricité.