Projet Heure juste

Option tarifaire à l'essai
En ce moment, au tarif résidentiel (tarif D), l'électricité coûte le même prix quelle que soit l'heure. Avec Heure juste, le prix variera en fonction de l'heure et de la saison. Ainsi, en période creuse, le prix sera inférieur au tarif D actuel, tandis qu'en période de forte demande, il sera supérieur.

Avec le projet Heure juste, nous voulons vérifier l'hypothèse selon laquelle ce mode de tarification, déjà pratiqué dans plusieurs pays, encouragerait les clients à mieux répartir leur consommation d'électricité. Nous voulons également nous assurer que les tarifs proposés sont suffisamment avantageux du point de vue des clients résidentiels pour constituer une option attrayante.

Économies potentielles pour les participants au projet pilote Heure juste
Les tarifs ont été calculés pour assurer que les participants qui ne changent pas leurs habitudes de consommation d'électricité aient une facture équivalant en moyenne à ce qu'elle serait au tarif D.

Toutefois, si les participants modifient leurs habitudes en reportant certains usages électriques aux périodes où les prix sont plus bas, ils pourraient réaliser des économies non négligeables. Selon l'option tarifaire qui est proposée dans votre ville-test, votre consommation annuelle et les petites habitudes que vous adopterez pour déplacer certains usages de l'électricité vers les heures hors pointe, vous pourriez économiser 2, 3 et même 4 % sur votre facture actuelle.

Tarifs RÉSO et RÉSO+

Le projet tarifaire Heure juste comprend deux types de tarifs modulés selon le temps : RÉSO et RÉSO+.

L'électricité moins chère la nuit et la fin de semaine
Tant pour le tarif RÉSO que pour le tarif RÉSO+, les périodes creuses, pendant lesquelles l'électricité est la moins chère, vont de 22 h à 6 h en semaine et couvrent toute la journée les fins de semaine, le 25 décembre et le 1er janvier.

À l'heure actuelle, au tarif D, l'électricité consommée coûte la même chose qu'il soit midi ou minuit, en plein réveillon de Noël ou pendant la canicule de juillet. Le seul facteur influant sur le prix est le volume consommé : une tranche de 30 kilowattheures (kWh) par jour est facturée 5,45 ¢/kWh et le reste de la consommation coûte 7,46 ¢/kWh.

Selon les tarifs en vigueur le 1^er avril 2009.

Selon les tarifs en vigueur le 1^er avril 2009.

Des compteurs à la fine pointe de la technologie

Des compteurs qui se parlent

Un important volet technologique soutient le projet tarifaire Heure juste. En effet, un réseau maillé de compteurs à la fine pointe de la technologie sera installé dans les quatre villes ciblées.

Ces nouveaux compteurs remplaceront les compteurs actuels des participants. Ils enregistrent la consommation d'électricité à intervalles de quinze minutes et transmettent les données à Hydro-Québec.

De plus, comme le tarif RÉSO+ comporte un prix plus élevé durant les pointes critiques hivernales, qui sont gérées en temps réel, Hydro-Québec doit envoyer un signal à chacun des compteurs afin d'appliquer ce prix au moment opportun. Ces nouveaux compteurs permettront de le faire.

Avec ce réseau maillé, un signal sera transmis par lien téléphonique filaire du système d'acquisition à un compteur collecteur. Ce compteur relaie l'information par ondes radio au compteur le plus près qui, à son tour, fait de même avec son voisin. Les données circulent constamment dans les deux sens. Dans un périmètre de quelques kilomètres, on installe habituellement un compteur collecteur pour plusieurs centaines de compteurs.

Foire aux questions

1. Quelle est la durée du projet tarifaire Heure juste ?
2. Si je m'engage, ai-je la possibilité de me retirer avant la fin ?
3. Est-ce qu'Hydro-Québec communiquera souvent avec moi ?
4. Est-ce que je pourrai suivre la progression du projet ?
5. Est-ce que je continuerai à avoir accès à mon profil de consommation en ligne ?
6. Devrai-je acheter un équipement particulier ?
7. Je prévois déménager cet été, puis-je tout de même participer ?
8. Suis-je un bon candidat ?
9. Comment puis-je mieux répartir ma consommation d'électricité ?

1. Quelle est la durée du projet tarifaire Heure juste ?
   Le tarif-test (RÉSO ou RÉSO+) s'appliquera du 1er décembre 2008 au 31 mars 2010.
2. Si je m'engage, ai-je la possibilité de me retirer avant la fin ?
   Aucun participant n'est obligé de poursuivre l'expérience contre son gré. Cependant, nous comptons sur l'engagement soutenu des participants afin d'obtenir des résultats concluants.
3. Est-ce qu'Hydro-Québec communiquera souvent avec moi ?
   Si vous testez le tarif RÉSO+, Hydro-Québec vous avertira en cas de période critique. Elle communiquera également avec l'ensemble des participants à quelques reprises au cours du projet pour savoir comment ils vivent l'expérience.
4. Est-ce que je pourrai suivre la progression du projet ?
   Hydro-Québec vous accompagnera dans cette démarche et vous tiendra au courant de l'évolution du projet en mettant périodiquement à jour le présent site Web consacré au projet tarifaire Heure juste. Vous y trouverez toute l'information pertinente de même que des trucs pour profiter pleinement des périodes creuses et économiser davantage.
5. Est-ce que je continuerai à avoir accès à mon profil de consommation en ligne ?
   Il est possible que vous ne puissiez accéder à votre profil de consommation pendant une courte période. Cependant, vous trouverez sur vos factures détaillées de l'information au sujet de votre consommation par tranche horaire, ce qui vous permettra de continuer à faire le suivi de la quantité d'électricité que vous utilisez.
6. Devrai-je acheter un équipement particulier ?
   Non, vous n'avez rien à acheter. Votre compteur sera remplacé par nos équipes, et ce, sans frais.
7. Je prévois déménager cet été, puis-je tout de même participer ?
   Malheureusement, votre inscription au projet ne pourra pas vous suivre à votre nouvelle adresse ; vous ne pourrez pas non plus la transférer au nouvel occupant. Si vous prévoyez déménager, il vaudrait mieux ne pas vous inscrire au projet.
8. Suis-je un bon candidat ?
   Si votre horaire vous permet de changer les heures auxquelles vous utilisez certains appareils électriques, vous pourriez tirer parti de ce projet. Dans le cas contraire, celui-ci pourrait ne pas être avantageux pour vous.
9. Comment puis-je mieux répartir ma consommation d'électricité ?
   Il suffit parfois de planifier différemment l'utilisation des appareils pour faire une différence appréciable. C'est le cas si vous repoussez les douches, les bains et les démarrages de lave-vaisselle après 22 h et si vous faites l'ensemble de votre lessive, passez l'aspirateur et faites mijoter de bon petits plats la fin de semaine.