Renseignements sur les activités de distribution d’Hydro‑Québec (2022)
À la suite de l’adoption en 2019 de la Loi visant à simplifier le processus d’établissement des tarifs de distribution d’électricité, Hydro‑Québec doit transmettre annuellement à la Régie de l’énergie des renseignements sur ses activités de distribution ainsi que les observations reçues du public. Ces renseignements pour 2022 sont regroupés en huit documents et peuvent être consultés à partir des liens fournis ci-après.
Quelques faits saillants de 2022
L’efficacité énergétique toujours au cœur des priorités
En 2022, Hydro‑Québec a continué d’enrichir son portefeuille d’offres en efficacité énergétique. Au printemps 2022, l’Outil de performance énergétique a été lancé, permettant aux clients et clientes du secteur résidentiel de consulter en un clin d’œil toutes les données liées à leur consommation d’électricité ainsi que de mieux comprendre les éléments qui influent sur celle-ci et de recevoir des recommandations personnalisées. Par ailleurs, en mai 2022, deux nouveaux volets ont été ajoutés au programme Solutions efficaces pour la clientèle d’affaires, soit Analyse énergétique et Petites entreprises.
Le suivi 2022 présenté dans le document Efficacité énergétique [PDF 237 ko] permet de constater qu’Hydro‑Québec a dépassé les cibles d’économies d’énergie fixées pour la période de cinq ans visée par le Plan directeur en transition, innovation et efficacité énergétiques du Québec 2018‑2023.
Forte demande de travaux de raccordement
À l’instar des années 2020 et 2021, l’année 2022 a été marquée par un grand nombre de demandes d’alimentation électrique. Ce volume de travail élevé, conjugué au rattrapage dans la réalisation des demandes des deux années précédentes, au contexte de pénurie de main-d’œuvre et aux événements météorologiques extrêmes ayant frappé le Québec, a eu des répercussions directes sur la capacité des équipes à répondre aux demandes dans les délais souhaités. Toutefois, bien que le délai moyen de raccordement simple en aérien soit passé de 7,9 jours en 2021 à 11 jours en 2022, l’indice de satisfaction de la clientèle est demeuré stable.
Complément d’information
Une foule d’autres renseignements sur les activités de distribution d’Hydro-Québec sont regroupés dans les documents suivants :
- Renseignements généraux [PDF 889 Ko]
- Performance [PDF 456 Ko]
- Conventions comptables [PDF 158 Ko]
- Suivis relatifs à certains coûts [PDF 207 Ko]
- Approvisionnement et options tarifaires d’électricité interruptible et additionnelle [PDF 387 Ko]
- Investissements [PDF 300 Ko]
- Efficacité énergétique [PDF 264 Ko]
- Dette et taux de capitalisation [PDF 251 Ko]