Pannes et situations d’urgence
Comment votre municipalité peut se préparer

1. Les maires, les préfets et les coordonnateurs des mesures d’urgence doivent avoir le numéro d’urgence d’Hydro-Québec qui leur est réservé.

Avec ce numéro, ils pourront joindre en tout temps un conseiller – Relations avec le milieu pour avoir des renseignements sur les activités de rétablissement du service, transmettre ou obtenir l’information nécessaire à la prise de décisions et suivre l’évolution de la situation.

2. Transmettez rapidement tout changement dans la liste des coordonnateurs des mesures d’urgence de votre organisation à votre conseiller – Relations avec le milieu.

3. Assurez-vous que tous les intervenants municipaux ont téléchargé l’application mobile d’Hydro-Québec.

Ils auront en tout temps les informations concernant les pannes, le bilan pour la région et les interventions en cours et accéderont à plusieurs autres informations et fonctionnalités.

• Application mobile d’Hydro-Québec pour appareils iOS
• Application mobile d’Hydro-Québec pour appareils Androïd
• Site Web Info-pannes

4. Assurez-vous que le plan d’urgence de votre municipalité est à jour.

Bien que notre réseau soit fiable et robuste, nous ne sommes pas à l’abri d’une panne majeure.

5. Crue printanière, gestion hydrique et changements climatiques.

Chaque année, nos experts travaillent activement pour utiliser notre réseau d’installations de façon optimale afin de limiter les impacts des crues printanières sur les populations.

Consultez notre site Crues printanières pour visionner nos webinaires destinés aux administrations municipales et en apprendre plus la gestion hydrique spécifique à votre région.