Hydro-Québec veut bâtir des partenariats gagnants avec les maîtres électriciens. Parce qu’ensemble, nous avons l’énergie qu’il faut pour réaliser de grandes choses. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le soutien dont vous avez besoin pour faire votre travail de manière efficace et en toute sécurité.

Mise à jour du Livre bleu : présentation des principaux changements [PDF 434 Ko]

Retrait de l’onglet Interventions de la norme E.21-10 Service d’électricité en basse tension d’Hydro-Québec (le « Livre bleu ») – Rectifications importantes

À la demande d’Hydro-Québec, la firme d’ingénierie Norda Stelo a mis à jour et validé la méthode de travail au point de raccordement dans le cas des branchements aériens de 200 ampères ou moins à une tension de 120/240 volts, suivant les paramètres de la norme CAN/ULC-S801.

Cette méthode de travail assure, entre autres, la sécurité des personnes chargées d’exécuter les travaux.

Afin de la diffuser auprès des intervenants intéressés, Hydro-Québec a confié la mise sur pied d’une formation à Norda Stelo, qui a pu compter sur la collaboration de divers intervenants, dont Hydro-Québec et la Corporation des maîtres électriciens du Québec. Cette formation est la seule reconnue et autorisée par Hydro-Québec.

Le travailleur devra obligatoirement réussir cette formation afin d’être accrédité pour exécuter les travaux au point de raccordement dans le cas des branchements aériens de 200 ampères ou moins à une tension de 120/240 volts. Le maître électricien devra également attester, sur sa demande d’alimentation et sa déclaration de travaux, que le travailleur réalisant les travaux possède la qualification requise.

Cette formation sera offerte au printemps 2021 selon des modalités qui restent à définir et l’information pertinente sera transmise aux maîtres électriciens dès que possible.

Dans l’intervalle, et ce tant que cette formation n’est pas réussie par le travailleur, les maîtres électriciens doivent planifier les travaux conjoints avec Hydro-Québec et s’abstenir de les exécuter sous tension.

Messages importants

Mise à jour du Livre bleu disponible pour consultation

Consultez la mise à jour du Livre bleu et le cahier explicatif. Elle est entrée en vigueur le 1er février 2021.

Formation - Travaux d'éclairage public

Pour effectuer des travaux d'éclairage public, vous devez avoir suivi la formation offerte par Hydro-Québec. Utilisez le formulaire pour vous inscrire.

Sécurité des chantiers – Le rôle d’Hydro-Québec

Quand vous exécutez des travaux près des lignes d’Hydro-Québec, vous devez vous informer et communiquer avec nous.

Consulter l’information sur les mesures de sécurisation et les exemples.

Rappel - Case 31 de la Déclaration de travaux

Afin d'éviter des déplacements inutiles, envoyez la Déclaration de travaux seulement quand les travaux sont terminés. Hydro-Québec n'accepte pas les déclarations de travaux si la date inscrite dans la case 31 (Prêt pour le distributeur) est à deux jours ouvrables ou plus de la date d'envoi.

Véhicules électriques

Interruption à distance

Les compteurs de nouvelle génération permettent à Hydro-Québec d'interrompre et de rétablir le service d'électricité à distance. Il est possible qu'un client qui fait appel à vos services pour un problème électrique ait en fait été interrompu à distance.
Ne vous déplacez pas inutilement : contactez
Hydro-Québec au 1 877 COURANT, option 4, avant de vous rendre chez le client.

Nouvelle marche à suivre