Admissibilité

L’option de crédit hivernal s’adresse aux clients au tarif D (tarif de base) qui ont la capacité de diminuer leur consommation d’électricité lors des événements de pointe ou de déplacer la consommation non essentielle pour eux en dehors de ces événements. Pour avoir droit à cette option tarifaire, vous devez remplir les critères suivants :

  • avoir un abonnement au tarif D et ne bénéficier d’aucune autre option tarifaire ;
  • avoir un compteur communicant ;
  • avoir un Espace client et y inscrire une adresse courriel valide (pour l’envoi des avis d’événement de pointe) ;
  • avoir un abonnement dont l’historique de consommation comprend au moins une période mensuelle ;
  • ne pas être desservi par un réseau autonome.

Déploiement progressif

Nous déployons les nouvelles offres de tarification dynamique de façon graduelle afin d’assurer un accompagnement optimal de la

clientèle. Des clients sélectionnés au hasard ont reçu un courriel les invitant à participer. Ils étaient libres de s’inscrire à l’une des offres ou de conserver leur tarif actuel.

Pour l’hiver 2019-2020, le nombre maximal de clients pouvant s’inscrire a été atteint.

Vous pouvez nous faire part de votre intérêt en remplissant le formulaire d’intérêt à la tarification dynamique prévu à cet effet et nous vous tiendrons informé lorsqu’il sera possible de vous inscrire.

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