La livraison du courrier est retardée ? Pas de souci. L’Espace client vous permet de consulter votre solde en tout temps et de faire un paiement.
Le courant est rétabli ? Découvrez quelles mesures appliquer pour reprendre vos activités en toute sécurité.
Communiquez avec notre prestataire de services Groupe Marketing International par courriel à info@logisvert.ca ou par téléphone au 1 833 396‑1888, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h.
L’accès à l’Espace client d’Hydro-Québec est limité à certains pays. Vous utilisez l’Espace client pour la gestion de votre compte?
1-800-790-2424 1 800 790-2424
24 heures sur 24
Quand signaler une panne ?
Si vous ne voyez pas votre panne sur la carte, appelez-nous.
Des réponses à vos questions pendant nos heures d’ouverture.
Suivez l’évolution des pannes et restez informé grâce aux notifications.
En raison d’un fort volume de demandes de travaux, nous ne pouvons actuellement fournir une date de réalisation des travaux pour certaines demandes en cours. Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation pourrait occasionner et vous remercions de votre compréhension.
Pour suivre l’état d’avancement d’une demande de travaux, cliquez sur Suivi d’une demande et entrez ensuite votre numéro de confirmation ou de formulaire dans la case prévue à cet effet.
Vous déménagez ?
Économisez 25 $ en faisant votre changement d’adresse
ou votre demande d’abonnement au service
d’électricité dans votre Espace client !
L’accès à l’Espace client d’Hydro-Québec est limité à certains pays. Si vous utilisez l’Espace client pour la gestion de votre compte, voyez les solutions à votre disposition.
514-385-7252
ou 1-888-385-7252
514 385-7252
ou 1 888 385-7252
Demande de travaux
Consultez le site Demande de travaux si vous envisagez un projet nécessitant l’intervention d’un entrepreneur en électricité sur une installation électrique. Ou encore, si vous avez un projet pour lequel Hydro‑Québec devra faire des travaux sur son réseau.
Demande de travaux
Consultez le site Demande de travaux si vous envisagez un projet nécessitant l’intervention d’un entrepreneur en électricité sur une installation électrique. Ou encore, si vous avez un projet pour lequel Hydro‑Québec devra faire des travaux sur son réseau.
Vous déménagez ?
Économisez 25 $ en faisant votre changement d’adresse ou votre demande d’abonnement au service d’électricité dans votre Espace client !
1-877-956-5696 1 877 956-5696
1-800-463-9900 1 800 463-9900