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Il est trop tôt pour nous aviser de la fin d’un abonnement à une adresse ? Assurez-vous de ne pas oublier de le faire : demandez à recevoir un courriel de rappel environ une semaine avant la date d’entrée en vigueur du changement.
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Vous n’avez pas de procuration ?
Si vous voulez mettre fin à l’abonnement de quelqu’un d’autre, vous devez avoir une procuration qui vous autorise à faire ce changement au nom de la personne concernée. Notez que la procuration doit d’abord avoir été ajoutée au dossier de cette personne.
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Vous avez déjà une procuration ?
Si la ou le responsable d’un abonnement vous a désigné comme mandataire, que cette désignation figure dans son dossier et que vous souhaitez annuler son abonnement, vous pouvez le faire sans délai en accédant au compte visé à partir de votre Espace client.