• Passer au contenu principal
  • Passer au menu de pied de page
  • Tous nos sites
  • Nouvelles
  • Nous joindre
  • Info-pannes
  • English
  • Me connecter
Hydro-Quebec
  • Résidentiel
  • Affaires
  • À propos

Pour une version alternative du menu ci-bas, vous pouvez accéder au plan du site.

  • Afficher Menu
  • Me connecter
  • Espace client
    • Me connecter

      Profitez de nos services en ligne

      • Visualisez le solde, la date d’échéance et l’historique des paiements pour chacun de vos comptes.
      • Signalez votre déménagement en ligne.
      • Mettez à jour vos préférences pour les communications.
      • Profitez de nos outils pour comprendre votre consommation.

      … et plus encore !

      • Me connecter
      • Créer mon Espace client Cliquez pour obtenir plus de renseignements sur l’espace client

        De quoi avez-vous besoin ?
        Responsable de l’abonnement : votre dernière facture.
        Mandataire et administrateur principal : une facture récente du compte que vous gérez.

    • Compte et facture
      • Facture Internet
      • Historique de factures et de paiements
      • Mode de versements égaux
      • Outil de recherche multicompte
      • Administrateur principal
      • Procuration ou consentement
      • Compteurs et relève
      • Comprendre ma facture

        Qu’est-ce qu’un kilowattheure (kWh) ?

    • Tarifs
      • Tarifs et options tarifaires
      • Lexique
      • Pour mieux comprendre votre tarif d’électricité
      • Pour mieux comprendre les notions liées à la puissance
      • Frais de service
      • Dépôt et garantie de paiement
      • Prix de l’électricité, ici et ailleurs
    • Paiement
      • Comment payer votre facture
      • Prélèvement automatique
      • Paiement Internet
      • Options en cas de difficultés de paiement
      • Conclure une entente de paiement
      • Confirmer un paiement
    • Ma consommation
      • Outil de performance énergétique
      • Ce qui fait varier votre facture
      • Répartition de la consommation d'un ménage
      • Outils de calcul de la consommation
      • Aspects méconnus des appareils électriques
    • Déménagement
      • Changer d’adresse
      • Ajouter une adresse
      • Retirer une adresse
      • Devenir client
      • Estimer les coûts d’électricité à une résidence
      • Réussir un déménagement
      • Retirer ou ajouter un responsable de l’abonnement
      • Gérer mes unités de location
    • Demande de travaux
  • Mieux consommer
    • Fenêtres, chauffage et climatisation
      • Conseils en matière de chauffage
      • Conseils en matière de climatisation
      • Thermopompes
      • Fenêtres certifiées ENERGY STAR®
      • Calfeutrage
      • Thermostats électroniques
      • Système de chauffage central avec accumulateur de chaleur
      • Biénergie – électricité et gaz naturel
      • Géothermie
    • Eau chaude
      • Conseils en matière de chauffage de l’eau
      • Chauffe-eau à technologie ECOPEAK®
      • Produits économiseurs d’eau et d’énergie
      • Récupérateur de la chaleur des eaux grises
      • Comment réparer un robinet qui fuit
      • Comment vérifier le débit d'eau
      • Comment installer une pomme de douche
    • Électroménagers
      • Conseils sur les électroménagers
      • Électroménagers certifiés ENERGY STAR®
    • Appareils électroniques
      • Conseils sur les appareils électroniques
      • Consommation en mode veille
      • Consoles de jeux
      • Multiprises intelligentes
      • Téléviseurs certifiés ENERGY STAR®
      • Comment choisir un téléviseur écoénergétique
      • Comment mettre un ordinateur en veille
    • Éclairage
      • Conseils en matière d’éclairage
      • Ampoules à DEL
      • Ampoules de Noël à DEL
      • Comment choisir ses ampoules à DEL
      • Comment créer votre propre ambiance
    • Piscines et spas
      • Conseils sur les piscines et les spas
      • Thermopompe pour piscine
      • Toile solaire
      • Pompes efficaces
      • Minuterie pour filtre de piscine
    • Offres promotionnelles
      • Offres d’Hydro-Québec
      • Offres des détaillants
      • Autres offres et crédits d'impôt
    • Construire et rénover
      • Isolation thermique
    • Économiser en période de pointe
      • Tarification dynamique
      • Service de maison intelligente Hilo
      • Comparaison des offres
  • Conseils de sécurité

Comprendre ma facture

Qu’est-ce qu’un kilowattheure (kWh) ?

Comment lire ma facture

Consultez nos explications détaillées.

Tarifs pour la clientèle résidentielle (tarifs domestiques)

Informez-vous sur nos différents tarifs.

Autres informations pratiques

  • Aide pour les personnes ayant une déficience visuelle
  • Comprendre l’impact du froid sur votre système de chauffage
  • Compteurs et relève
  • Frais liés au service d'électricité
  • Lexique
  • Prix de l’électricité, ici et ailleurs
  • Qu’est-ce qu’un kilowattheure (kWh) ?
  • Découvrir l’outil de performance énergétique

Liens importants

  • Lien vers les sections principales
    • Résidentiel
    • Affaires
  • Lien vers certains sites spécialisés
    • À propos
    • Mieux consommer
    • Conseils de sécurité
    • Nouvelles
    • Nous joindre
    • Info-pannes
    • Carrières
    • Tous nos sites
  • Infolettres
  • Suivez-nous
    • Linkedin
    • Youtube
    • Facebook
    • Instagram
    • Twitter
      • @hydroquebec Actualité de l’entreprise
      • @client_hydro Questions d’ordre général sur le service d’électricité
  • App mobile
    • Apple Store
    • Google Store
  • Assistants vocaux
  • Accueil
  • Plan du site
  • Conditions et confidentialité
  • Accessibilité
  • Nétiquette
  • Demande d'accès et vie privée

© Hydro-Québec, 1996-2023. Tous droits réservés.