ENERGY STAR Portfolio Manager

ENERGY STAR Portfolio Manager (ESPM) est un outil gratuit de mesure, de suivi et d’analyse comparative des données de consommation d’énergie. Il permet aux organisations, entreprises et propriétaires d’espaces locatifs d’évaluer la performance énergétique de leurs immeubles par rapport à celle de bâtiments similaires au Canada.

Suivi de la performance énergétique des bâtiments

Si vous lui donnez accès à vos données de consommation d’énergie, ESPM peut vous aider à :

Communication des données à ESPM

Pour permettre à Hydro‑Québec de communiquer automatiquement vos données de consommation à l’outil ESPM, vous devez donner votre autorisation et créer un compte ESPM. Voici la marche à suivre pour le faire.

Autoriser Hydro-Québec à communiquer
vos données à ESPM

Accédez à votre Espace client et autorisez Hydro-Québec à communiquer vos données à ESPM.
Vous obtiendrez les identifiants requis pour activer le service. Pas d’Espace client ? Créez-le maintenant !

Créer un compte ESPM et constituer le profil de vos bâtiments

  1. Rendez-vous sur le site Web d’ENERGY STAR Portfolio Manager et créez un compte.
  2. Saisissez les renseignements sur la ou les propriétés et sur les compteurs dont vous êtes responsable.

Connecter votre compte ESPM aux services Web d’Hydro‑Québec

  1. À partir de votre compte ESPM, sous Contact, accédez aux services Web d’Hydro‑Québec.
  2. Sélectionnez les propriétés à partager et saisissez les identifiants de chacun des compteurs pour permettre la communication des données.

Si vous n’êtes pas entièrement responsable du service d’électricité

Si vous êtes propriétaire d’un immeuble avec des espaces en location ou copropriétaire et coresponsable du service d’électricité, ou encore si vous êtes propriétaire d’un immeuble doté de compteurs individuels pour lequel vous assumez les frais d’électricité*, vous devez suivre ces indications :

  • À partir de votre Espace client, obtenez un code d’agrégation. Ce code permet de transmettre les données de consommation d’électricité sous une forme agrégée pour l’ensemble des occupants d’un bâtiment pour lequel vous ne recevez pas la facture*
  • Vous devrez saisir ce code d’agrégation dans votre compte ESPM. Par la suite, les données de l’ensemble des unités seront communiquées sous une forme agrégée.

* Ce service est offert si le bâtiment est doté d’au moins 10 compteurs associés à un même type d’usage (résidentiel ou commercial).

En cas de problèmes techniques avec l’outil ENERGY STAR Portfolio Manager, écrivez-nous à HQESPM@hydroquebec.com.

Guide de démarrage rapide

Voici la marche à suivre pour configurer le transfert automatisé de vos données de consommation vers ESPM.

  1. Accédez au libre-service ENERGY STAR Portfolio Manager (ESPM) à partir de votre Espace client.

  2. Lisez et acceptez les conditions et modalités relatives à l’autorisation de communiquer vos données à ESPM.

  3. Récupérez votre jeton d’identification et, s’il y a lieu, un code d’agrégation.

Remarques

Si le compte est associé à une organisation, vous devez en être l’administratrice principale ou l’administrateur principal ou être une ou un mandataire dûment autorisé détenant une procuration valide pour que le transfert des données prenne effet.

La fin d’un contrat avec Hydro-Québec met un terme à la communication des données.

L’autorisation de communiquer les données peut être retirée en tout temps. Pour ce faire, il faut vous rendre dans la section Profil de votre Espace client, sous l’onglet Autorisations.

  1. Créez un compte dans l’outil ENERGY STAR Portfolio Manager.
  2. Créez un profil pour chacune de vos propriétés. Saisissez des données générales sur les propriétés (utilisation, superficie, etc.).
  3. Définissez un compteur électrique pour chacune des propriétés. Idéalement, attribuez à chaque compteur un nom descriptif que vous pourrez reconnaître.

Remarques

Vous pouvez consulter le Guide d’utilisation de l’outil ENERGY STAR Portfolio Manager [PDF 2,6 Mo] de la Ville de Montréal afin d’obtenir de l’information détaillée sur les différentes étapes.

  1. Dans le menu supérieur, sous Contact, sélectionnez Ajouter de nouveaux contacts/connexions.
  2. Dans le champ Nom d’utilisateur, recherchez « Hydro‑Quebec », sans accent.
  3. Cliquez sur Connecter.
  4. Cliquez dans la case J’accepte les conditions d’utilisation de mon fournisseur, puis cliquez sur Envoyer une demande de connexion.

  1. Sélectionnez les propriétés et les compteurs pour configurer le téléchargement automatisé.

    • Dans l’onglet Partage, sélectionnez Partager (ou modifier l’accès à) vos propriétés.
    • Sélectionnez la ou les propriétés pour lesquelles vous voulez configurer le transfert des données.
    • Sous Sélectionner les personnes (comptes), choisissez Services Web d’Hydro-Québec (Hydro‑Quebec)
    • Sous Choisir les autorisations, sélectionnez Partage personnalisé & échange de données (« commandes personnalisées »).
    • Appuyez sur Continuer.

  2. Pour la ou les propriétés sélectionnées, choisissez Accès complet. Dans le tableau, à la ligne Services Web Hydro‑Quebec, sélectionnez Échange de données.

  3. Définissez les accès selon les modalités suivantes :

    • Renseignements sur la propriété : Accès complet
    • Compteurs d’énergie : Accès complet
    • Objectifs, améliorations et listes de vérification : Accès en lecture seulement
    • Reconnaissance : Aucun accès
    • Partager en aval : NON

  4. Saisissez les données d’identification selon votre situation :

    Vous êtes entièrement responsable du service d’électricité ?

    Pour chaque compteur sous votre responsabilité, entrez :

    • le numéro de compteur inscrit sur votre facture ;
    • le jeton d’identification fourni dans votre Espace client.

    Vous n’êtes pas entièrement responsable du service d’électricité ?

    Pour les parties de vos bâtiments qui sont concernées, entrez :

    • le code d’agrégation obtenu à partir de votre Espace client ;
    • le jeton d’identification fourni dans votre Espace client.

    Vous êtes propriétaire d’un immeuble doté de compteurs individuels et vous payez les frais d’électricité pour l’ensemble des unités ?

    Cette situation s’applique lorsque la mention « Propriétaire responsable et locataire occupant » ou « Responsable entre locations » est inscrite sur votre facture. Pour les parties de vos bâtiments qui sont concernées, entrez :

    • le code d’agrégation obtenu à partir de votre Espace client ;
    • le jeton d’identification fourni dans votre Espace client.

  5. Appuyez sur Appliquer les sélections et autoriser l’échange.

  6. Appuyez sur Partager la/les propriété(s) pour confirmer les sélections et autoriser la communication des données.

Pour voir si vos demandes sont traitées avec succès, cliquez sur Notifications dans le menu supérieur d’ESPM.

Dès le jour suivant l’acceptation de votre demande, ESPM contiendra vos données de consommation des 36 mois précédents. S’il y a des chevauchements, supprimez les périodes en double.

Fréquence de mise à jour des données

  • Les données de consommation seront mises à jour dans les 30 jours suivant l’émission d’une facture.
  • Quant aux données soumises à une agrégation, elles seront présentées sur une base mensuelle et rendues disponibles dans un délai de 90 jours. Par exemple, les données de consommation au 31 décembre 2022 seront accessibles vers le 1er avril 2023.

Remarques

En cas d’échec du transfert des données, assurez-vous de l’exactitude des renseignements d’identification que vous avez saisis, puis réessayez.

En cas de problèmes techniques en lien avec ESPM, écrivez-nous à HQESPM@hydroquebec.com

Ressources