Voir le portrait de ma consommation

Accédez à votre Espace client pour voir l’outil Portrait de ma consommation. Pas encore d’Espace client ? Créez-le maintenant !

*Clients de grande puissance : Communiquez avec votre délégué commercial pour créer votre Espace client.

Clients dont l’électricité est facturée au tarif L ou LG (5 000 kW ou plus).

Un outil qui vous permet :

  • de connaître le montant de votre facture à ce jour et de prévoir les coûts de l’électricité d’ici la fin de la prochaine période de consommation* ;
  • de voir votre consommation en kWh par jour ou par mois et de la comparer avec celle de l’an dernier ;
  • de voir votre consommation d’électricité après un événement de pointe et de savoir si les mesures d’effacement que vous avez prises ont été efficaces ;
  • d’obtenir la répartition de votre consommation d’une journée par heure ;
  • de constater l’influence des températures dans votre région sur votre consommation d’électricité et sur votre facture ;
  • de suivre et de comparer vos coûts d’électricité sur une base annuelle.

Un portrait évolutif de votre consommation

Vidéo : Portrait de consommation

Visualisez votre consommation annuelle, mensuelle, quotidienne ou horaire. Grâce à un simple clic, vous pourrez notamment comparer une période de consommation à la période correspondante de l’an dernier et découvrir certains facteurs qui font varier votre consommation.

Document vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=Ptz4hn2ajHc
Durée : 1 minute et 32 secondes

On vous facture de la puissance ?

Vidéo : Portrait de consommation avec puissance

Le portrait de ma consommation vous offre alors des fonctionnalités supplémentaires qui vous aideront à mieux comprendre et maîtriser la puissance. En plus de connaitre le montant de votre facture à ce jour et votre consommation d’énergie, vous pouvez suivre:

  • les composantes de la puissance à facturer*;
    • la puissance réelle ;
    • la puissance apparente (90 %) ;
    • la puissance minimale à facturer ;
  • vos facteurs de puissance et d’utilisation ;

Jusqu’à deux années d’historique de consommation d’énergie et de puissance par heure, par jour et par période de consommation sont au bout de vos doigts.

Les clients au tarif L ou LG peuvent suivre leur consommation à l’aide du service Vigieligne.

* Hydro‑Québec établit la puissance en fonction de périodes d’intégration de 15 minutes pendant lesquelles l’appel de puissance est maximal. 

Document vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=YgpK6xzGgmk
Durée : 1 minute et 45 secondes

Analyse des données − Téléchargement

Analysez les données de votre choix et exportez celles que vous souhaitez conserver dans un chiffrier, par exemple dans Microsoft Excel. Optez pour :

  • toutes les périodes de consommation ou factures accessibles ;
  • votre consommation d’énergie par jour ou par heure ;
  • la puissance pour un intervalle de 15 minutes – lorsque de la puissance est facturée pour le lieu de consommation.

Vous serez ainsi en mesure d’enregistrer vos données et de répondre à des besoins particuliers d’analyse. Bref, toutes les informations de votre profil de consommation sont à votre disposition.

Un client à qui on facture de la puissance ne peut avoir accès à cette fonctionnalité.