Un nouvel outil convivial remplace avantageusement le service Visilec ! En effet, vous pouvez bénéficier sans frais du Portrait de ma consommation. Grâce à cet outil, vous pourrez facilement :

  • connaître le montant de votre facture en date du jour ;
  • voir votre consommation en énergie (kWh) et en puissance (kW) par jour ou par mois ;
  • découvrir les facteurs qui font varier votre consommation ;
  • faire le suivi et la comparaison de vos coûts sur une base annuelle ;
  • analyser les données de votre choix et exporter celles que vous souhaitez conserver dans un chiffrier.

Pour vous prévaloir de ce nouveau service, veuillez consulter le site Web d’Hydro-Québec. Vous pouvez accéder au Portrait de ma consommation à partir de votre Espace client, communiquer avec votre agent attitré ou nous écrire à affaires@hydro.qc.ca. C’est avec plaisir que nous vous guiderons dans votre démarche.

Comment pouvons-nous vous aider ?

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