Inscription à l’Espace client

Le formulaire ci-dessous vous permet de vous inscrire à l’Espace client.

Si vous n’êtes pas Titulaire du compte d’électricité de l’entreprise ou que vous n’avez pas de procuration valide, l’inscription aux services Internet reste possible. Il suffit de remplir une demande de procuration.

Personne physique ou morale responsable du compte d’Hydro-Québec.

Document papier généralement fourni par Hydro-Québec et signé par un titulaire de compte, autorisant un tiers (la personne mandatée) à obtenir des renseignements figurant au dossier du client et à agir en son nom ou à discuter et négocier avec Hydro-Québec.

La procuration doit obligatoirement comporter :

  • le nom de la personne à qui les renseignements peuvent être communiqués ;
  • le ou les numéros de compte visés ;
  • le type de renseignements qui peuvent être communiqués au tiers ;
  • la période de validité ;
  • les actions qu’il est en droit de prendre auprès d’Hydro-Québec, soit :
    • recevoir et payer les factures d’électricité ;
    • négocier une entente de paiement ;
    • modifier les données relatives au contrat de service d’électricité ;
    • modifier les puissances et les tarifs ;
    • demander un contrat ou mettre fin à un contrat ;
    • tout autre motif que vous nous préciserez.

Tiers qui a été autorisé, par consentement ou par procuration, à obtenir des renseignements personnels inscrits au dossier d’un titulaire d’un compte d’Hydro-Québec ou à agir en son nom auprès d’Hydro-Québec, selon la portée définie dans la procuration.

Personne autorisée à :

  • recevoir et payer les factures d’électricité ;
  • négocier une entente de paiement ;
  • modifier les données relatives à un ou plusieurs des contrats du titulaire ;
  • modifier les puissances et les tarifs ;
  • demander un contrat ou mettre fin à un contrat.

Quel est votre statut par rapport à la gestion des comptes d’électricité de votre entreprise ?