Thermopompes sans frais pour ménages à revenu modeste

L’Association coopérative d’économie familiale (ACEF) du Nord de Montréal peut vous aider à :

• vous inscrire au programme Éconologis
• comprendre les étapes pour obtenir la thermopompe
• parler avec votre propriétaire
• apprendre comment bien utiliser la thermopompe
• bien comprendre votre facture d’électricité
• vous accompagner pour faire la demande de permis municipal (si vous êtes une personne propriétaire occupante)
• vous aider avec la garantie

Appeler l’ACEF sans frais : 1 866 260‑6121

Le Programme est offert aux locataires ou aux propriétaires occupants qui ont un revenu modeste.

Il exclut les logements situés dans les habitations à loyer modique (HLM), les coopératives et les organismes à but non lucratif (OBNL) d'habitation.

Le programme s’adresse aux ménages à revenu modeste.

C’est votre locataire qui doit entreprendre les démarches, en s’inscrivant au programme Éconologis.

Ensuite, Hydro‑Québec fera une visite de faisabilité pour confirmer que votre locataire peut profiter de la thermopompe offerte sans frais. C’est à partir de ce moment-là que vous aurez un rôle à jouer.

Voir les étapes à suivre selon ma situation

Oui. La participation au programme Éconologis après le 30 septembre 2025 est obligatoire. La visite d’Éconologis permet d’évaluer votre admissibilité au programme d’Hydro‑Québec. Si c’est le cas, Hydro‑Québec vous contactera par courriel ou par téléphone.

Le programme offre sans frais :

• une thermopompe murale à très haute efficacité;
• des thermostats intelligents, s’il est impossible d’installer une thermopompe.

Non. L’admissibilité dépend du logement, de l’évaluation de l’entreprise d’installation et des critères techniques.

Il n’y a aucuns frais à payer pour l’​​​​installation, la thermopompe et les visites. Le propriétaire n’a aucune facture à régler.

Le délai dépend de la visite des spécialistes d'Éconologis à votre domicile et de votre admissibilité au programme d'Hydro‑Québec.

• Si vous avez reçu la visite d'Éconologis entre le 1^er octobre 2025 et le 31 mars 2026, et que vous êtes admissible au programme, vous recevrez votre thermopompe entre l'été 2026 et le printemps 2027.
• Si vous avez reçu la visite d'Éconologis entre le 1^er octobre 2026 et le 31 mars 2027 et que vous êtes admissible au programme, vous recevrez votre thermopompe à partir de l’automne 2027.

Les thermopompes sont installées de façon progressive dans les régions du Québec. Les dates peuvent donc varier selon votre région.

Un dossier peut être suspendu (absence de réponse, rendez‑vous manqué) ou fermé définitivement (refus de participation, preuves manquantes, deux rendez‑vous manqués, non‑conformité du logement). Ces règles s’appliquent autant à la personne locataire qu’au ou à la propriétaire.

• Si vous êtes locataire : communiquez avec votre propriétaire, qui contactera l’entreprise d’installation.
• Si vous êtes propriétaire : communiquez directement avec l’entreprise d’installation.

La garantie applicable à la thermopompe est généralement de 10 ans. Vous êtes toutefois responsable de l’entretien.

Hydro‑Québec doit produire un relevé 27 lorsque la ou le propriétaire reçoit une subvention. Les informations sont transmises de manière sécurisée par courriel.

Non. La ou le propriétaire ne peut pas augmenter le loyer en raison des travaux réalisés dans le cadre du Programme. La réglementation provinciale protège les locataires à cet égard.