Selon le domaine d’activité, certains fournisseurs doivent s’engager à suivre des formations pour répondre aux obligations légales liées à l’exécution des travaux ou pour obtenir un privilège d’accès.

Vous trouverez sur cette page les renseignements relatifs à ces formations.

Formation à distance en santé et sécurité du travail

Il est maintenant possible de suivre des formations en santé-sécurité au moyen du portail santé-sécurité (portail SST).. Accessible en tout temps, ce nouvel outil offre aux fournisseurs d’Hydro-Québec des formations à distance, des informations et des outils en lien avec la santé et sécurité au travail (SST).

ATTENTION !

Le portail SST est réservé aux fournisseurs dont les employés et employées doivent s’inscrire à une formation aux termes du contrat avec Hydro-Québec.

Vous ne pourrez pas vous connecter au portail si vous n’avez pas reçu de courriel à cet effet.

Quatre étapes pour accéder au portail SST une première fois

Le portail SST fait partie des applications infonuagiques d’Hydro-Québec destinées aux partenaires d’affaires.

Pour y avoir accès, votre employeur doit avoir soumis vos données professionnelles à Hydro-Québec afin d’assurer le préenregistrement aux services.

Étape 1 – Réception des courriels d’inscription

Lors de l’ouverture du dossier d’une ressource externe, Hydro-Québec fait parvenir à celle-ci deux courriels pour amorcer le processus d’inscription.

  • Si vous avez déjà un dossier et êtes inscrit à une autre application infonuagique d’Hydro-Québec, vous pouvez passer directement à l’étape 3.

Vérifiez si vous avez bien reçu les deux courriels d’Hydro-Québec.

  • Si vous n’avez pas reçu de courriel, demandez à votre employeur de communiquer avec la personne responsable de l’administration du contrat à Hydro-Québec.

Étape 2 – Inscription à l’espace infonuagique

Ouvrez le courriel dont l’objet est « Voici une invitation importante ».

Cliquez sur le bouton « S’inscrire » afin de vous inscrire à l’espace infonuagique d’Hydro-Québec.

  • Si vous n’avez pas de compte Microsoft, vous serez invité à en créer un.

Important ! Il est préférable de télécharger l’application Microsoft Authenticator sur votre cellulaire avant d’amorcer le processus d’inscription.

Si vous avez déjà un compte Microsoft, assurez-vous de connaître votre mot de passe.

Si vous avez besoin d’aide pour vous inscrire, consultez le guide ci-dessous :

Lire le guide d’enrôlement au service infonuagique d’Hydro-Québec [PDF 1,63 Mo]

Étape 3 – Accès à l’espace infonuagique

Une fois le compte Microsoft créé, retournez à votre boîte courriel.

Ouvrez le deuxième courriel dont l’objet est « Voici des précisions à la suite de votre invitation ».

Cliquez sur le lien « Applications Hydro-Québec » pour accéder à l’espace infonuagique. Vous y trouverez toutes les applications d’Hydro-Québec dont vous avez besoin, y compris le portail SST.

  • Vous pouvez aussi accéder directement à vos applications Hydro-Québec.
  • Si vous n’êtes pas connecté au compte Microsoft, vous pourriez être invité à vous authentifier de nouveau.

Cliquez sur l’icône du portail SST dans l’espace infonuagique pour démarrer l’application.

Important ! Il faut prévoir un délai de trois heures (après l’étape 2) avant que l’icône de l’application s’affiche sur la page.

Étape 4 – Recherche d’une formation

Allez dans le portail et faites une recherche sur les formations requises au moyen du moteur prévu à cet effet.

Une fois dans le portail, vous pouvez également cliquer sur l’onglet « Trouver une formation », puis sur la tuile « Formation pour les entrepreneurs et leurs équipes », et ensuite choisir la formation recherchée.

Si vous ne savez pas quelle formation doit être suivie, communiquez avec votre employeur.

Accès au portail de formation

Vous avez terminé le processus d’inscription ? Accédez à l’application en cliquant sur le lien ci-dessous.

N’oubliez pas d’ajouter ce lien dans vos favoris du navigateur Google Chrome !

Problèmes ou questions ?

Je n’ai pas reçu les courriels pour me connecter au portail SST.

Si vous n’avez pas reçu les courriels, demandez à votre employeur s’il a bien soumis vos données professionnelles à Hydro-Québec afin d’assurer le préenregistrement aux services et l’envoi des deux courriels d’inscription.

Vérifiez également l’exactitude de l’adresse courriel soumise ainsi que le contenu de votre boîte de courriels indésirables.

Sinon, demandez à votre employeur de communiquer avec la personne responsable de l’administration du contrat à Hydro-Québec.

J’ai un problème technique avec le portail SST.

Avant d’appeler le service de soutien, vérifiez si vous avez bien lu et suivi les étapes décrites dans le guide d’enrôlement au service infonuagique d’Hydro-Québec [PDF 1,63 Mo].

Communiquez avec l’équipe de soutien technique pour les fournisseurs externes :

Le service de soutien est offert du lundi au vendredi de 8 h à 16 h (HNE) les jours ouvrables.
Il ne s’agit pas d’un service de soutien pour les formations.

J’ai un problème avec une formation offerte dans le portail SST.

Communiquez avec le Centre de services – Santé-sécurité et environnement :

Le Centre de services est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30 (HNE) les jours ouvrables.

FAQ

Puis-je suivre une formation si je n’ai pas de contrat avec Hydro-Québec ?

Non, ce n’est pas possible. Pour suivre une formation, il faut avoir reçu un matricule d’Hydro-Québec confirmant que vous êtes autorisé à travailler dans les installations ou sur les chantiers ou sur le réseau de distribution ou de transport de l’entreprise.

Est-ce que je peux créer un compte si je n’ai pas d’adresse courriel ?

Non, il est obligatoire d’avoir un courriel pour créer un compte dans le portail SST. Cette adresse peut être personnelle (de préférence) ou professionnelle.

Formation en salle pour les fournisseurs qui travaillent sur le réseau de distribution

Les fournisseurs devant exécuter des travaux sur le réseau de distribution d’Hydro-Québec peuvent inscrire leurs employés et employées aux formations prévues dans le contrat à l’aide du formulaire ci-dessous.

Accéder au formulaire d’inscription aux formations sur le réseau de distribution d’Hydro-Québec

Solution AgiliT

Certaines autoformations se trouvent dans le portail Solution AgiliT.

Pour y accéder, allez à la page Conditions d’utilisation de la solution AgiliT d’Hydro-Québec. Acceptez les conditions d’utilisation, puis ouvrez une session. Si vous avez oublié votre mot de passe, le système utilisera l’adresse courriel inscrite au dossier afin de réinitialiser celui-ci.

Besoin d’aide ? Consultez l’aide-mémoire sur la solution AgiliT [PDF 512 Ko].

Autre formation

Si vous ne trouvez pas les renseignements relatifs à la formation que vous devez suivre sur cette page, veuillez communiquer avec la personne responsable de l’administration du contrat à Hydro-Québec.