S’informer sur un paiement

Pour obtenir de l’information concernant un paiement, utilisez le formulaire. Si vous êtes inscrit au dépôt direct, vous recevez un avis de paiement (PDF) par courriel, dès qu’une facture est payée.

L’avis de paiement est envoyé à l’adresse courriel que vous avez fournie lors de votre inscription au dépôt direct. Si vous n’avez pas reçu d’avis de paiement, vérifiez d’abord votre boîte de courriels indésirables. Vous pouvez, au besoin, utiliser le formulaire pour modifier l’adresse courriel à laquelle vous recevez les avis de paiement.

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Que voulez-vous faire ?

Information sur le paiement

L’avis de paiement est composé d’une série de dix chiffres débutant par 2, indiquée dans la pièce jointe.

Adresse courriel

Nous vous recommandons de nous fournir une adresse générale comme info@compagnie.ca.

Identification du fournisseur

Si votre dernier paiement date de plus de 3 ans, inscrire « non » à la question.

Si vous inscrivez « non » à cette question et que vous avez déjà reçu un paiement dans les 3 dernières années, votre demande sera automatiquement rejetée.

Identification du demandeur

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