Attentes envers les fournisseurs

Les pratiques d’affaires sont axées sur différents leviers, tels que l’équité, le respect des lois et règlements, la sécurité, l’innovation et la compétitivité.

Hydro‑Québec vise à conclure des partenariats d’affaires qui favorisent la création de valeur. Elle désire que ses fournisseurs soient :

  • Compétitifs dans leur marché
  • Performants
  • Responsables en santé et sécurité
  • Qualifiés pour déposer des propositions (dans certains marchés)
  • Actifs et intéressés à participer fréquemment aux appels de propositions
  • Intègres et qu’ils fassent preuve d’un sens de l’éthique irréprochable

Achats sécuritaires, éthiques et responsables

Les attentes d’Hydro‑Québec à l’égard de ses fournisseurs sont énoncées dans le Code de conduite des fournisseurs. Ces derniers doivent respecter les valeurs de l’entreprise, notamment en matière d’intégrité. De leur côté, les employés s’engagent à suivre les règles d’éthique d’Hydro‑Québec en tout temps. De plus, l’entreprise a accru ses exigences en santé-sécurité et a établi de nouvelles normes qui doivent être suivies dans le cadre des appels au marché concernés. Aussi, les appels au marché contiennent des critères écoresponsables, lorsqu’ils sont applicables.

En mars 2021, Hydro‑Québec a signé une lettre d’engagement dans le cadre de l’initiative « L’Économie sociale, j’achète » du Conseil d’économie sociale de l’île de Montréal (CESIM), qui nous permettra de contribuer davantage à l’achat auprès des entreprises d’économie sociale.

Ensemble pour la santé-sécurité

Nous avons à cœur la santé et la sécurité des travailleurs. Pour assurer la sécurité de tous, il importe de respecter les normes de santé-sécurité en vigueur au sein d’Hydro‑Québec.

Les exigences en santé-sécurité pour chaque appel au marché sont énumérées dans les clauses générales et particulières des contrats.

Nous avons changé nos exigences et façons de faire en santé-sécurité pour les appels de propositions et les contrats. Veuillez les consulter.

Nous croyons qu'aucun motif ne justifie la mise en péril de la santé et de la vie de nos employés ou de nos fournisseurs. Ainsi, nous avons pris un virage en santé-sécurité du travail et visons à devenir une référence en la matière.

Code de conduite des fournisseurs

Le Code de conduite des fournisseurs énonce les attentes à l’égard des fournisseurs avec qui nous entretenons des relations d’affaires. Il fait partie intégrante des documents contractuels liant les fournisseurs à Hydro‑Québec.

Hydro‑Québec est constamment à l’affût des meilleures pratiques commerciales, dans le respect de ses valeurs, des lois et des normes les plus élevées en vigueur.

Afin de préserver l’intégrité d’Hydro‑Québec et de ses activités ainsi que la confiance du public, les fournisseurs et leurs sous-traitants doivent agir avec honnêteté et loyauté ainsi que de manière responsable, tout en faisant preuve de respect envers les personnes et le milieu.

Règles d’éthique

Afin d’assurer un traitement équitable de tous les fournisseurs, notre entreprise et nos employés s’engagent :

  • À exercer leurs fonctions conformément aux lois et aux règlements, de même qu’aux encadrements établis, notamment les règles d’éthique et codes de conduite en vigueur ;
  • À éviter tout conflit d’intérêts ainsi que toute situation susceptible d’en créer un.

Service de signalement d’une inconduite en matière d’éthique à Hydro‑Québec

Pour signaler une inconduite (par exemple une fraude, un vol, un acte de corruption ou de collusion, une fausse facturation, une situation de conflit d’intérêts, etc.), toute personne peut le faire à l’aide de ces deux moyens :

  • Formulaire sécurisé (vous serez redirigé vers une plateforme externe) ;
  • 1 866 384-4783 (numéro sans frais).

Ce service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Tous les signalements sont traités de façon impartiale et en toute confidentialité. Les personnes à l’origine des signalements, faits de bonne foi, ou qui collaborent à une vérification ou une enquête, sont protégées contre les représailles.

Vous pouvez également consulter la Politique de signalement à l’égard des activités d’Hydro‑Québec et de demande d’accompagnement ou de médiation en cas de situation difficile au travail.

Norme ISO-37001

Hydro‑Québec a pris l’engagement de lutter contre la corruption et a obtenu la certification ISO 37001:2016 pour son système de gestion anticorruption (SGAC), répondant ainsi à l’invitation de l’Organisation des Nations Unies à combattre collectivement la corruption.

Voir notre déclaration d’engagement et le communiqué de presse du 16 juin 2021.

Développement durable

Pour réaliser des acquisitions tout en gardant à l’esprit le développement durable, Hydro‑Québec propose aux fournisseurs, lorsqu’ils sont applicables, des critères d’achat écoresponsable afin de protéger l’environnement et les ressources naturelles.