• Passer au contenu principal
  • Passer au menu de pied de page
  • Tous nos sites
  • Nouvelles
  • Nous joindre
  • Info-pannes
  • English
  • Me connecter
Hydro-Quebec
  • Résidentiel
  • Affaires
  • À propos

Pour une version alternative du menu ci-bas, vous pouvez accéder au plan du site.

  • Afficher Menu
  • Me connecter
  • Espace client
    • Me connecter

      Profitez de nos services en ligne

      • Visualisez le solde, la date d’échéance et l’historique des paiements pour chacun de vos comptes.
      • Signalez votre déménagement en ligne.
      • Mettez à jour vos préférences pour les communications.
      • Profitez de nos outils pour comprendre votre consommation.

      … et plus encore !

      • Me connecter
      • Créer mon Espace client Cliquez pour obtenir plus de renseignements sur l’espace client

        De quoi avez-vous besoin ?
        Responsable de l’abonnement : votre dernière facture.
        Mandataire et administrateur principal : une facture récente du compte que vous gérez.

    • Compte et facture
      • Facture Internet
      • Historique de factures et de paiements
      • Mode de versements égaux
      • Outil de recherche multicompte
      • Administrateur principal
      • Procuration ou consentement
      • Compteurs et relève
      • Comprendre ma facture

        Qu’est-ce qu’un kilowattheure (kWh) ?

    • Tarifs
      • Tarifs et options tarifaires
      • Lexique
      • Pour mieux comprendre votre tarif d’électricité
      • Pour mieux comprendre les notions liées à la puissance
      • Frais de service
      • Dépôt et garantie de paiement
      • Prix de l’électricité, ici et ailleurs
    • Paiement
      • Comment payer votre facture
      • Prélèvement automatique
      • Paiement Internet
      • Options en cas de difficultés de paiement
      • Conclure une entente de paiement
      • Confirmer un paiement
    • Ma consommation
      • Outil de performance énergétique
      • Ce qui fait varier votre facture
      • Répartition de la consommation d'un ménage
      • Outils de calcul de la consommation
      • Aspects méconnus des appareils électriques
    • Déménagement
      • Changer d’adresse
      • Ajouter une adresse
      • Retirer une adresse
      • Devenir client
      • Estimer les coûts d’électricité à une résidence
      • Réussir un déménagement
      • Retirer ou ajouter un responsable de l’abonnement
      • Gérer mes unités de location
    • Demande de travaux
  • Mieux consommer
    • Fenêtres, chauffage et climatisation
      • Conseils en matière de chauffage
      • Conseils en matière de climatisation
      • Thermopompes
      • Fenêtres certifiées ENERGY STAR®
      • Calfeutrage
      • Thermostats électroniques
      • Système de chauffage central avec accumulateur de chaleur
      • Biénergie – électricité et gaz naturel
      • Géothermie
    • Eau chaude
      • Conseils en matière de chauffage de l’eau
      • Chauffe-eau à technologie ECOPEAK®
      • Produits économiseurs d’eau et d’énergie
      • Récupérateur de la chaleur des eaux grises
      • Comment réparer un robinet qui fuit
      • Comment vérifier le débit d'eau
      • Comment installer une pomme de douche
    • Électroménagers
      • Conseils sur les électroménagers
      • Électroménagers certifiés ENERGY STAR®
    • Appareils électroniques
      • Conseils sur les appareils électroniques
      • Consommation en mode veille
      • Consoles de jeux
      • Multiprises intelligentes
      • Téléviseurs certifiés ENERGY STAR®
      • Comment choisir un téléviseur écoénergétique
      • Comment mettre un ordinateur en veille
    • Éclairage
      • Conseils en matière d’éclairage
      • Ampoules à DEL
      • Ampoules de Noël à DEL
      • Comment choisir ses ampoules à DEL
      • Comment créer votre propre ambiance
    • Piscines et spas
      • Conseils sur les piscines et les spas
      • Thermopompe pour piscine
      • Toile solaire
      • Pompes efficaces
      • Minuterie pour filtre de piscine
    • Offres promotionnelles
      • Offres d’Hydro-Québec
      • Offres des détaillants
      • Autres offres et crédits d'impôt
    • Construire et rénover
      • Isolation thermique
    • Économiser en période de pointe
      • Tarification dynamique
      • Service de maison intelligente Hilo
      • Comparaison des offres
  • Conseils de sécurité

Tarification
dynamique

L’option de crédit hivernal et le tarif Flex D sont deux offres de tarification dynamique qui pourraient vous aider à diminuer votre facture d’électricité en réduisant ou déplaçant votre consommation lorsque nous vous le demandons durant la période d’hiver.

Durée : 1 minute 22 secondes.

Transcription textuelle de la vidéo La tarification dynamique

Transcription de la vidéo La tarification dynamique

    Dans cette page

    • Comparaison des offres tarifaires
    • Comment ça fonctionne ?
    • M'inscrire
    • Les résultats des efforts collectifs
    • Foire aux questions

    Réduire la pression sur le réseau

    Lorsque tout le monde consomme beaucoup d’énergie en même temps l’hiver, le réseau est alors congestionné. Ce sont des pointes hivernales. Pour atténuer la pression sur le réseau, nous faisons appel à nos participants et participantes pour nous aider à mieux répartir la demande d’électricité.

    Deux offres tarifaires avantageuses

    Apprenez-en plus sur nos deux offres de tarification dynamique et découvrez celle qui vous convient le mieux. Pour voir vos économies potentielles selon chaque offre tarifaire, connectez-vous à votre Espace client.

    Option de crédit hivernal

    Avec cette option sans risque, votre facture ne peut que diminuer.

    Tarif Flex D

    Votre potentiel d’économies est plus élevé.

    La date limite d'inscription au
    tarif Flex D était le 20 novembre.

    Comparaison des offres de tarification dynamique avec le tarif de base

    Si vous avez la capacité de réduire ou de déplacer votre consommation d’électricité durant les événements de pointe hivernale, deux options s’offrent à vous : l’option de crédit hivernal et le tarif Flex D.

    Tarif D

    (tarif de base)

    • Période d’étéPrix du tarif de base

    • Période d’hiver hors événements de pointe Prix du tarif de base

    • Période d’hiver pendant les événements de pointe (un maximum de 100 heures par hiver) Prix du tarif de base

    Tarif D

    avec option de crédit hivernal

    • Période d’étéPrix du tarif de base

    • Période d’hiver hors événements de pointePrix du tarif de base

    • Période d’hiver pendant les événements de pointe (un maximum de 100 heures par hiver)Prix du tarif de base moins le crédit de 53,526 ¢ par kilowattheure (kWh) effacé

    • Moments où peuvent avoir lieu des événements de pointe7 jours sur 7
      Entre 6 h et 9 h et
      16 h et 20 h

    • Potientiel d’économies intéressantAucun risque : la facture ne peut que diminuer.

    Tarif Flex D

     

    • Période d’étéPrix du tarif de base

    • Période d’hiver hors événements de pointePrix environ 30 % moins élevé que celui du tarif de base

    • Période d’hiver pendant les événements de pointe (un maximum de 100 heures par hiver)Prix plus élevé que celui du tarif de base : 53,526 ¢ par kWh consommé

    • Moments où peuvent avoir lieu des événements de pointeDu lundi au vendredi
      Entre 6 h et 9 h et
      16 h et 20 h

    • Potentiel d’économies supérieurLa facture peut augmenter si la consommation n’est pas réduite lors des événements de pointe.

    Comment ça fonctionne ?

    • Vous recevez un avis par courriel avant 17 h la veille de l’événement de pointe. Dans ce courriel, vous trouverez plusieurs conseils pour déplacer votre consommation d’énergie.
    • Vous réduisez votre consommation pendant la pointe ou la déplacez à l’extérieur de l’événement de pointe. Par exemple, retardez un peu l’heure de votre douche ou abaissez la température de consigne au début de l’événement de pointe.
    • Dès le lendemain de l’événement, vous pouvez voir vos économies dans votre Espace client.

    Les événements de pointe sont une plage horaire déterminée par Hydro-Québec pendant laquelle on prévoit que la demande d’électricité sera très forte.

    Découvrez vos économies potentielles et inscrivez-vous

    Dans votre Espace client, vous pouvez comparer les tarifs pour voir votre potentiel d’économies et vous inscrire à l’option de crédit hivernal ou au tarif Flex D. Si vous n’avez pas d’Espace client, c’est le bon moment de le créer en vous rendant sur cette page.

    M’inscrire Voir mes économies potentielles et m’inscrire

    Des conseils de spécialistes

    En vous inscrivant à la tarification dynamique, vous deviendrez membre d’une communauté grandissante de Québécoises et Québécois motivés à poser des gestes. Vous aurez accès à une plateforme d’échange qui permet aux membres de poser toutes leurs questions, de trouver des réponses et de mettre en commun conseils et bonnes pratiques durant les événements de pointe. Les spécialistes d’Hydro-Québec sont là pour répondre à vos questions !

    Découvrir la communauté de la tarification dynamique

    Des efforts collectifs qui portent fruit

    L’équivalent de la demande moyenne de 30 000 ménages
    par événement

    Grâce aux efforts collectifs de la saison précédente, les participantes et participants à la tarification dynamique ont contribué à réduire la demande d’électricité de l’équivalent de la consommation moyenne de 30 000 clientes et clients résidentiels par événement !

    Voir les résultats des efforts collectifs

    Foire aux questions

    À propos de la tarification dynamique

    Pourquoi Hydro-Québec propose-t-elle ces offres ?

    Les offres tarifaires sont une solution gagnante pour toutes et tous. Si vous êtes capable de diminuer ou de déplacer votre consommation d’électricité à notre demande, c’est une façon d’économiser puisque les offres récompensent vos efforts. Pour Hydro-Québec, c’est un autre moyen de réduire la demande d’électricité en période de pointe.

    En plus de permettre aux clients et clientes d’économiser sur leur facture, la tarification dynamique contribue à réduire la pression sur notre réseau pendant une centaine d’heures au cours de l’hiver. Tout le monde gagne à consommer l’énergie de façon responsable.

    Est-ce qu’Hydro-Québec pourrait éventuellement étendre la tarification dynamique en été ?

    Non. Contrairement à ce qui se passe chez nos voisins canadiens et américains, la demande d’électricité au Québec est très influencée par la présence du chauffage électrique dans la plupart des résidences. Elle est donc beaucoup plus forte en hiver qu’en été. Même si la climatisation prend de l’essor au Québec, il est peu probable que la demande d’électricité soit telle qu’elle atteigne des pointes pouvant nécessiter l’instauration d’une tarification dynamique en été.

    Inscription

    L’inscription à l’option de crédit hivernal ou au tarif Flex D est-elle obligatoire ?

    Non. Vous êtes libre de profiter ou non des offres de tarification dynamique et vous pouvez vous désinscrire en tout temps.

    Le nombre d’inscriptions est-il limité?

    Non. Toutefois, pour l’hiver 2022 2023, nous souhaitons atteindre environ 220 000 inscriptions à la tarification dynamique parmi la clientèle résidentielle et la clientèle agricole. Ce nombre est fondé notamment sur le plan d’approvisionnement. Nous désirons l'augmenter progressivement afin d’assurer un accompagnement optimal de la clientèle. La tarification dynamique est offerte à l’ensemble de la clientèle admissible. L’inscription est volontaire et des conditions d’admissibilité s’appliquent.

    La tarification dynamique m’intéresse. Puis-je m’inscrire immédiatement ?

    Oui. Vous pouvez vous inscrire dès maintenant à l’aide de l’outil Comparez les tarifs que vous trouverez dans la section Facture de l’Espace client.

    Quelle est la différence entre la tarification dynamique et Hilo ?

    Le service de maison intelligente Hilo et les offres de tarification dynamique ont pour objectif d’optimiser la consommation d’énergie à la maison en période de forte demande, ce qui se traduit par des économies sur la facture. Ce sont les mesures que vous êtes prête et prêt à prendre pour consommer l’énergie de façon responsable qui guideront votre choix.

    L’option de crédit hivernal et le tarif Flex D de la tarification dynamique vous permettent d’économiser sur votre facture lorsque vous posez des gestes simples et utilisez les appareils que vous avez déjà à la maison, lors des périodes de forte demande.

    En ce qui a trait à Hilo, le service de maison intelligente clés en main et ses appareils connectés, il vous permet d’économiser de l’énergie à l’année et prend en charge le déplacement de votre consommation lors des périodes de forte demande.

    Événements de pointe

    Quand les événements de pointe peuvent-ils avoir lieu ?

    Les événements de pointe peuvent avoir lieu du 1er décembre au 31 mars, de 6 h à 9 h et de 16 h à 20 h. Il pourrait y avoir de 25 à 33 événements par hiver tout au plus, pour un maximum de 100 heures.

    À quelle température les événements de pointe ont-ils lieu ?

    Il n’y a pas de seuil préétabli, mais la température est une variable importante.

    Les événements de pointe sont programmés lorsque nous prévoyons, l’hiver, que la demande québécoise d’électricité sera élevée. Il s’agit du facteur principal. C’est en effet lors des journées froides que tout le monde consomme beaucoup d’énergie en même temps ! La température a donc une influence sur la prévision de la demande. Toutefois, la demande n’est pas toujours la même pour une température donnée. Par exemple, lorsqu’il y a plusieurs jours consécutifs à -10 °C, la demande d’électricité du dernier jour est plus élevée que celle du premier jour.

    Les autres facteurs qui influent sur la prévision de la demande découlent de contraintes d’exploitation liées à l’approvisionnement ainsi qu’au transport et à la distribution d’électricité. Hydro‑Québec utilise avec rigueur ses différents moyens de gestion de la demande, dont la tarification dynamique.

    Pourquoi les événements de pointe ne s’appliquent-ils pas systématiquement tous les jours aux heures de pointe ?

    En ciblant moins d’heures (un maximum de 100 par hiver), nous pouvons offrir un écart de prix plus prononcé entre les périodes de pointe et hors pointe, ce qui optimise le potentiel d’économies des clients.

    Liens importants

    • Lien vers les sections principales
      • Résidentiel
      • Affaires
    • Lien vers certains sites spécialisés
      • À propos
      • Mieux consommer
      • Conseils de sécurité
      • Nouvelles
      • Nous joindre
      • Info-pannes
      • Carrières
      • Tous nos sites
    • Infolettres
    • Suivez-nous
      • Linkedin
      • Youtube
      • Facebook
      • Instagram
      • Twitter
        • @hydroquebec Actualité de l’entreprise
        • @client_hydro Questions d’ordre général sur le service d’électricité
    • App mobile
      • Apple Store
      • Google Store
    • Assistants vocaux
    • Accueil
    • Plan du site
    • Conditions et confidentialité
    • Accessibilité
    • Nétiquette
    • Demande d'accès et vie privée

    © Hydro-Québec, 1996- 2023. Tous droits réservés.